Gestionnaire ADV Bilingue Anglais H/F
Cette entreprise souhaite rester anonyme Lille - 59 CDI- 2 200 - 2 600 € / mois
- 🏠 Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Industrie Manufacturière
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vous êtes passionné(e) par la relation client ?
Votre objectif au quotidien est de satisfaire vos clients ?
Vous parlez anglais couramment ?
N'allez pas plus loin ! Nous avons certainement le poste pour vous !
Nous rejoindre, c'est rejoindre une équipe ADV dynamique et une entreprise industrielle en plein essor.
Votre quotidien pourrait être le suivant :
- Accompagner nos clients internationaux dès la validation de leurs commandes,
- Créer une relation de confiance et de qualité,
- Conseiller et renseigner si nécessaire,
- Assurer le suivi logistique,
- Gérer les réclamations éventuelles,
- Contribuer à l'amélioration continue de notre service,
Le profil recherché
Une première expérience réussie dans la relation client et la gestion de dossier client après-vente est souhaitée.
Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre capacité à créer du lien en toutes circonstances.
Votre niveau d'anglais professionnel est courant. (Vous l'aurez compris, c'est indispensable pour accompagner nos clients internationaux).
- Lille - 59
- CDI
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