Technicien SAV Itinérant H/F DOWNS

Détail du poste

Au sein de la Direction Commerciale et rattaché/e au Responsable SAV, tu intégres une équipe de 8 personnes, ta mission : En tant que Technicien SAV itinérant F/H sur le territoire de la Somme et alentours, tu accompagnes nos clients dans l'utilisation de leurs lignes de réception de pommes de terre et du trieur optique CropVision®.

Tes activités :

Installation et mise en service :
- Installer et paramétrer les lignes de réception et trieurs optiques DOWNS CropVision®.
- Effectuer les tests et réglages nécessaires pour garantir un fonctionnement optimal.
- Former les utilisateurs à la bonne utilisation et à la maintenance de leur équipement.

Maintenance et dépannage :
- Réaliser la maintenance préventive et curative des machines chez les clients.
- Diagnostiquer et résoudre les pannes (mécaniques, électriques, pneumatiques, logicielles).
- Assurer un support technique efficace, en lien avec les équipes internes.
- Effectuer les mises à jour logicielles et les optimisations des machines.

Relation client et amélioration continue :
- Être l'interlocuteur/trice technique privilégié/e des clients sur le terrain.
- Remonter les informations techniques et les problématiques récurrentes aux équipes R&D et Qualité.
- Proposer des améliorations pour optimiser la performance des machines et services.

Poste en CDI itinérant basé à basé à Sainte-Marie-Cappel - 59 (proximité Cassel) impliquant des déplacements réguliers dans les Hauts-de-France, et en particulier sur le territoire de la Somme et alentours - Poste potentiellement évolutif à terme.
Véhicule de service, téléphone et ordinateur.
Horaires flexibles, avec astreintes possibles en période de forte activité (récoltes).
Rémunération : 35/40 K€ brut/an selon profil et expérience.

Ton Profil :

Titulaire au minimum d'un Bac +2, BTS/DUT en maintenance agricole, industrielle, électrotechnique ou équivalent, tu as une première expérience significative dans le domaine du SAV, maintenance ou installation de machines agricoles ou industrielles.

Compétences techniques :

Tu possèdes une expertise en électrotechnique, pneumatique et automatisme, de manière à être autonome pour diagnostiquer des pannes complexes et proposer des solutions efficaces.
A l'aise avec l'outil informatique, tu utiliseras des logiciels de paramétrage et de diagnostic à distance.

Tes qualités personnelles :

Autonomie et rigueur dans l'organisation des interventions.
Aisance relationnelle et pédagogie pour former et accompagner les clients.
Réactivité et esprit d'analyse pour résoudre les problèmes efficacement.
Capacité à travailler en itinérance et à gérer son planning d'intervention.

DOWNS fait partie des leaders en solutions technologiques "intelligentes" et intégrées post récolte, permettant à nos clients producteurs de pommes de terre et de légumes racines (40 M€ CA - 110 personnes) de performer sur les plans techniques, mais aussi en termes de rentabilité et d'ergonomie, avec une présence Nationale et Internationale (Angleterre, Canada, Nouvelle Zélande, Australie, etc.).

Notre mission :

Apporter au monde agricole des solutions technologiques, innovantes et spécifiques pour chacun de nos clients en France et à l'International !

Dans le cadre de notre croissance, nous renforçons notre équipe en France pour apporter un service de qualité à nos clients, en proximité.

Pour ce faire, nous recrutons un TECHNICIEN SAV Itinérant F/H.