Consultant SAP Basis - Energie H/F Ascalium

Détail du poste

- Administrer et exploiter les environnements SAP (Basis) en préproduction et production.
- Gérer les incidents techniques de niveau 2 et 3 et apporter un support expert aux équipes.
- Participer à la surveillance des applications, au traitement des tickets, et aux changements.
- Assurer les interventions planifiées en HNO, les astreintes et garantir la disponibilité des services.
- Maintenir à jour la documentation d'exploitation (DEX).
- Comprendre le contexte métier client (EDF) et ses exigences de criticité.
- Échanger directement avec les commanditaires et les équipes projet si nécessaire.

Compétences Requises
- Administration SAP Basis niveau 2 / 3
- SAP HANA (expérience en exploitation et support)
- Bonne maîtrise du RUN en environnement critique
- Connaissances des architectures applicatives complexes
- Capacité à intervenir en heures ouvrées et non ouvrées (HNO), y compris astreintes
- Bonne compréhension des processus ITIL (incidents, changements, problèmes)
- Anglais B2

Profil Recherché
- Expérience confirmée sur un poste similaire, idéalement dans un environnement sensible / grand compte
- Proactivité, autonomie, sens du service et capacité à gérer les priorités
- À l'aise en communication avec les équipes techniques et les interlocuteurs métiers
- Capacité à documenter précisément les activités et à respecter les processus en place

Dans le cadre d'une mission de RUN renforcé pour un acteur majeur du secteur de l'énergie, nous recherchons un Consultant SAP Basis expérimenté, capable d'assurer le support technique N2/N3, la gestion des environnements SAP HANA, ainsi que la participation à des astreintes et interventions HNO sur un périmètre d'applications critiques.

Vous intégrerez une équipe spécialisée SAP, en charge de l'administration, de l'exploitation et du maintien en conditions opérationnelles des plateformes en préproduction et production.