Alternant Chargé de Développement Commercial B2b H/F Cultura

Détail du poste

Au sein de l'équipe Cultura Pro, la personne Chargée du Développement Commercial BTB participe activement à la commercialisation de la gamme de produits/services à destination des clients professionnels, ainsi qu'à des actions de marketing et communication.

Tâches (liste non exhaustive) :

Tu auras pour missions principales :
- Commerce :
- Développer le recrutement de nouveaux clients PRO via de la prospection sortante : téléphone, mailings, salons professionnels...
- Faire évoluer et appliquer la politique commerciale
- Fidélisation :
- Animation des clients existants : relance de nos clients N-1 et N-2, prise de relais auprès des magasins sur les gros volumes
- Discours et contenu commercial :
- Proposer une offre et des services selon les attentes de nos clients et en lien avec la mission de Cultura : faire vivre et aimer la culture !
- Analyser les données de terrain et adapter sa stratégie en fonction de ces données.
- Effectuer une veille commerciale afin de se tenir au courant des évolutions du marché.
- Gestion des SAV :
- Répondre aux demandes clients
- Répondre aux questions magasins
- Se coordonner avec nos prestataires et partenaires pour résoudre les problématiques
- Accompagnement marketing :
- Animation du plan Marketing sur la partie Newsletters
- Compréhension et animation des opérations commerciales
- Adaptation de l'argumentaire et des documents commerciaux en fonction de l'évolution de la stratégie
- Animation réseau :
- Accompagner les magasins dans la gestion quotidienne des clients PRO : ouverture de compte, saisie des commandes... (être le premier relai des magasins !)
- Formation et accompagnement des magasins sur les bons gestes métiers et pratiques commerciales
- Projets :
- Participer à l'élargissement de l'offre commerciale BtoB (ex : intégration offre produits)
- Participer à des projets transverses en relation avec d'autres départements de Cultura
- Reporting :
- Analyser l'activité et la performance de nos ventes grâce à des reportings réguliers
- Présentation des résultats lors de bilans trimestriels et semestriels

Compétences requises :
- Tu connais les enjeux autour des clients PRO : commerciaux, relation clients et fidélisation
- Tu connais les outils de marketing et communication afin de développer des opérations commerciales
- Tu as une bonne expression orale et écrite - Maîtrise de l'orthographe
- Les outils informatiques n'ont pas de secret pour toi : Pack Office, CRM
- Tu as la culture du résultat et du client : tu aimes apporter des réponses à tes clients et résoudre des problématiques
- Tu sais avoir une vision stratégique et opérationnelle pour mener à bien tes projets et être force de proposition

Savoir être :
- Tu fais preuve d'agilité et de réactivité
- Tu as de très bonnes qualités relationnelles et organisationnelles
- Tu as des capacités d'organisation et de gestion des priorités
- Tu aimes travailler en équipe et participer à des projets transverses
- Ta capacité de communication est reconnue par tous : tu sais t'adapter et communiquer avec des interlocuteurs variés

La culture avec un grand AAAH !

Nous nous donnons pour mission de FAIRE VIVRE ET AIMER LA CULTURE.

Cultura est engagée dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de l'égalité entre les femmes et les hommes.
Chez Cultura, nous te recruterons avant tout pour ta personnalité et ta capacité à nous partager ta passion culturelle !

Nous t'accompagnerons pour ta réussite et ta professionnalisation grâce à :
- Des missions enrichissantes pour développer ton potentiel,
- Un management bienveillant et à l'écoute,
- Un style de leadership basé sur l'autonomie, la collaboration et la performance,
- La possibilité de te nourrir de ta passion dans ton environnement professionnel

Pour toutes ces raisons, nous avons été élus Entreprise où il fait bon travailler et Lauréate « Best Workplace » dans la catégorie 2500 salariés et plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

Tu as un projet ambitieux... et des idées pleins la tête pour le faire grandir !
Tu souhaites :
- Rejoindre une équipe de passionnées, soudée, enthousiaste qui n'a qu'une mission de Faire vivre et aimer la culture au plus grand nombre.
- Avoir accès à des métiers extrêmement variés et la possibilité d'évoluer en interne,
- Accéder à un environnement de travail riche et stimulant dans une atmosphère conviviale
- Participer à de nombreux événements culturels (Dédicaces, concerts, salons, expos...)

Ce que nous te proposons comme avantages :

Une rémunération proposée en fonction de ton profil et de ton expérience : nous valorisons la compétence
Une rémunération variable pour récompenser la performance (intéressement et participation)
Une prime d'ancienneté (sous condition)

Une dimension protection sociale : Mutuelle (Assurance santé Alan qui prévient, assure et accompagne au quotidien, avec un accès 7j/7 à plus de 80 professionnels de santé sans rendez-vous, 100% pris en charge et illimité, des remboursements rapides et un service client réactif; le tout dans une application unique. Prise en charge des cotisations mensuelles à hauteur de 60%), Prévoyance, Fond de solidarité et Chèque Emploi Service Universel destinés aux collaborateurs en situation de handicap.

Télétravail (à hauteur de 2 jours par semaine pour nos collaborateurs des services centraux)

Carte Edenred - tickets restaurants digitalisés et financés à hauteur de 50% par Cultura (sous condition d'ancienneté)

La possibilité de nourrir ta passion culturelle avec des remises sur tes achats en magasin et la possibilité de participer à des ateliers (créatifs, musicaux ou d'écriture)

Tout est fait au sein de nos bureaux pour travailler dans d'excellentes conditions : organisation d'événements culturels (concerts, conférences, animations...), un Atrium (expositions, actualités artistiques et culturelles...), des tables de pique-nique sous les pins, des Foodtrucks, un boulodrome, un studio de musique...

Envie de nous rejoindre ?

Nous avons hâte de te rencontrer !

Contrat :
Alternance (Temps plein)

Temps de travail :
35

Magasins :
MERIGNAC SIEGE SOCIAL (FR-33)
Rémunération (brute annuelle) à partir de :
0€