Responsable Logement et Accueil Social H/F Mairie Thonon les Bains
Thonon-les-Bains - 74 CDD- 🕑 12 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Au sein de la direction du Centre Communal d'Action Sociale, le Responsable du service logement et de l'accueil social a pour missions de mettre en oeuvre la politique municipale dans les domaines du logement social, des aides facultatives.
- Gérer et optimiser le traitement des demandes des administrés
Organiser l'accueil et le service logement du CCAS afin de garantir une qualité optimale de l'accueil physique, numérique et téléphonique dans le cadre du respect du référentiel qualité en vigueur.
Supervise les préconisations et les orientations pour l'accès aux droits et la lutte contre le non-recours, la veille sur les droits sociaux et les dispositifs d'aide ainsi que l'évolution législative ainsi que l'orientation des usagers sur les dispositifs de droit commun.
- Piloter la politique de peuplement de la Ville
Mettre en oeuvre les obligations réglementaires autour du logement notamment dans le cadre du Système Intégré d'Accueil des Demandeurs de Logement (niveau I et II), tout en préservant l'intérêt de la commune et de ses habitants
Organiser et animer les commission internes autour du logement social et assurer le suivi des décisions prises.
Proposer aux bailleurs sociaux des candidats relevant du contingent communal et participer aux CALEOL.
Participer aux instances partenariales autour de l'hébergement d'urgence et d'insertion, ainsi que du logement.
- Répondre aux obligations légales communales en matière de logement en partenariat avec les services communaux
sur logements signalés comme non décents (visite des logements, évaluation, médiation), suivi de la situation en lien avec les services de l'Etat
dans le cadre des demandes de regroupement familial,
- Garantir la mise en oeuvre des élections de domicile et de l'aide facultative
Réaliser les entretiens de domiciliation et superviser le traitement administratif.
Sur la base des critères définis par le conseil d'administration :
Valider les demandes d'aides en nature et des prestations, et superviser le traitement administratif.
- Assurer le suivi administratif de la mise à disposition de locaux en faveur du public en grande précarité (accueil de jour).
Sur l'ensemble des missions l'agent assure :
la veille réglementaire, participe à la mise en oeuvre des réformes et propose l'adaptation des pratiques en conséquence,
la gestion administrative et financière du service,
le suivi statistique de l'activité du service et son analyse
l'archivage réglementaire
Participation par roulement à l'accueil du CCAS en cas d'absence du chargé d'accueil,
Référente « Qualivilles » pour l'administration générale du CCAS
Votre Profil :
- Expérience et compétence reconnues dans le secteur du logement : connaissance de la législation en matière de logement, de la législation sociale et des dispositifs sociaux.
- Connaissance du marché locatif local et des structures d'hébergement appréciée,
- Compétence en gestion technique, administrative et financière,
- Expérience d'encadrement,
- Connaissance de la fonction publique territoriale,
- Maîtrise parfaite des outils informatiques,
- Qualité rédactionnelle,
- Qualité d'organisation, de gestion
- Qualités relationnelles (sociabilité - écoute - accessibilité- discrétion)
- Capacité à prévenir et gérer les conflits au sein d'un public socialement défavorisé
- Aptitude à travailler en transversalité avec un réseau de partenaire
- Disponibilité
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Animer, coordonner une équipe, Piloter une activité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Thonon-les-Bains - 74
- CDD
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