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Agent d'Accueil et d'Animation du Musée - Mairie d' Alby sur Cheran H/F Fonction publique Territoriale

Alby-sur-Chéran - 74

CDD

Résumé de l'offre

BEP, CAP
Bac
Bac +2
Service public des collectivités territoriales

Détail du poste

Au sein de la mairie d'Alby-sur-Chéran, sous l'autorité de l'agent en charge de l'animation culturelle, vous aurez pour mission l'accueil et l'animation du musée de la cordonnerie.

Du mardi au samedi, vous aurez en charge :
ACCUEIL, INFORMATION, CONSEIL
- Réaliser l'accueil téléphonique et physique des visiteurs français et étrangers - individuels, familles, groupes, scolaires, personnes handicapées, personnes en difficulté sociale et recueillir leurs demandes,
- Renseigner les visiteurs ou les interlocuteurs sur les conditions de visite de la commune : parcours de la mouche, visites guidées du bourg, du musée, de l'église et de la ciergerie en lien avec les guides du patrimoine.
- A la demande de visiteurs, rechercher des compléments d'information en réponse à des questions spécifiques sur les lieux touristiques du territoire d'Alby.
- Relayer l'information, mettre à jour l'agenda des événements
- Gérer techniquement le musée et le point d'information touristique (gestion du matériel, des documents touristiques).
- Comptabiliser les visiteurs et réaliser des statistiques (provenance - source de l'information)
- Gérer les réservations pour les visites guidées (planning, liens avec les guides du patrimoine)
ANIMATIONS
- Alimenter et relayer le programme d'animation estival,
- Animer et promouvoir localement le patrimoine historique d'Alby sur Chéran
- Participer à des animations du village : accueil des artistes, des commerçants du marché hebdomadaire (mardis)
- Diffuser les affiches et flyers auprès des commerçants et dans certains lieux publics
MUSEE
- Aménager l'accueil du musée
- Veiller à sa bonne tenue
- Proposer des évolutions
- Gérer les stocks et les commandes de documents touristiques (Parc national du massif des Bauges, offices du tourisme de Rumilly et du Lac d'Ac d'Annecy)

Le profil recherché

Savoir-faire :
- Accueillir le public avec amabilité
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Adapter son intervention aux différents publics dont les scolaires et les personnes en situation de handicap et les publics en difficulté sociale
- Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées au lieu ou à l'activité
- Présenter des documents d'information et de communication
- Orienter vers les personnes et services compétents
- Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage
- Rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations
- Comprendre et s'exprimer dans langues étrangères
- Maîtriser les techniques d'accueil et les règles de communication
- Connaître le fonctionnement d'un standard téléphonique et d'internet
- Aménager un espace d'accueil

Savoir être :
- Autonomie
- Travail en équipe
- Sens de l'écoute et du relationnel
- Pédagogie
- Sens du service public
- Rigueur
- Esprit d'initiative
- Créativité
- Savoir rendre compte
- Capacité à intervenir en public

Domaines de connaissance :
- Connaissance des techniques d'accueil et des règles de communication
- Connaissances culturelles et historiques
- Connaissance du massif des Bauges
- Connaissance des acteurs locaux : enseignants, élus, monde associatif (environnement, culture...)
- Connaissance de langues étrangères : anglais et italien
- Connaissance des parcs nationaux, de leur fonctionnement et d leur réglementation
- Connaissance de la culture des Bauges
- Connaissance Office et outils informatiques

Infos complémentaires

Indiciaire + rifseep + ticket restaurant

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Alby-sur-Chéran

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Salaire brut estimé

21 750 € / an 1 812 € / mois 11,95 € / heure

Estimation haute

23 341 € / an 1 945 € / mois 12,82 € / heure

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Agent d'Accueil et d'Animation du Musée - Mairie d' Alby sur Cheran H/F

Fonction publique Territoriale

Alby-sur-Chéran - 74
CDD

Publiée le 15/04/2025 - Réf : O074250414000018

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

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Indépendant

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Fonctionnaire

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