Business Analyst Mediation H/F Blueteams technology

Détail du poste

Finalité du poste
Dans le cadre de notre programme de plateformisation Groupe, le service Solutions Client, Distribution & Réseaux recherche un Business Analyst pour accompagner le déploiement de sa nouvelle plateforme omnicanale de distribution de ses produits d'assurance en s'appuyant sur les solutions de l'éditeur FASST.
Dans le cadre de cette mise en oeuvre et de la récupération progressive de la responsabilité des solutions délivrées au sein d'AG2R LA MONDIALE, le Business analyst, assistera le Product Owner, responsable de la vision et du carnet de produit (Product backlog) des parcours de Vente Omnicanaux Santé pour accompagner l'ambitieuse trajectoire d'évolutions sur les six prochaines années.

Contenu du poste
Au sein de la direction Digital, Data, Relation Client et Plateformes Mutualisées' et intégré à une équipe agile (Scrum ou SAFe), votre mission sera d'assister le Product Owner dans la définition de la vision produit afin de construire et prioriser le Product backlog.
Le Business analyst assistera le PO dans la phase de réalisation afin d'assurer la pertinence de son produit.
- Construire la vision produit en lien avec les parties prenantes et la porter auprès de l'ensemble des interlocuteurs,
- Connaitre les utilisateurs auxquels le produit est destiné et leurs besoins afin d'être en mesure d'identifier et de répondre à leurs attentes majeures,
- Fédérer les métiers et les accompagner dans la formulation de leurs besoins pour s'assurer de la précision et de la pertinence,
- Traduire les besoins identifiés en fonctionnalités digitales, puis sélectionner celles qui apportent le plus de valeurs pour les utilisateurs et le Groupe afin de définir et planifier les versions du produit,
- Formaliser les spécifications fonctionnelles et les partager à l'équipe de développement pour être capable d'en évaluer la faisabilité et la complexité.
- Construire et gérer son Product backlog (JIRA) selon les priorités définies, en y intégrant une démarche d'amélioration continue (maintenance corrective ou évolutive),
- Participer activement aux cérémonies agiles et accompagner l'équipe de développement dans l'appropriation et la clarification des User stories présentes dans le Product backlog,
- Superviser la phase de réalisation et communiquer sur l'avancement,
- Organiser, piloter et réaliser les recettes nécessaires pour garantir la qualité des livraisons,
- Valider les éléments réalisés et accompagner les mises en production.
- Suivre les usages et définir les actions nécessaires pour augmenter l'adoption, la satisfaction et l'engagement des utilisateurs,
- Fédérer les parties prenantes et être acteur de l'accélération de la transformation digitale du Groupe

Profil :
Expérience et compétences attendues
· Plus de 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst Owner (Scrum ou SAFe)
· Maîtrise de JIRA et des outils Microsoft
· Compétences en cadrage / rédaction de spécifications fonctionnelles
· Compétences en accompagnement d'équipe de développement et recettes
· Capacité à dialoguer avec des intervenants divers (métier / DSI...) et à différents niveaux (opérationnel / stratégique)
· Capacité à appréhender différents degrés de complexité (métiers, organisation, process, environnement SI...)
· Personne avec un profil confirmé en analyse fonctionnelle et conception technique applicative, dans le domaine de l'assurance / épargne, à l'aise avec les principes d'architecture, les applications distribuées (Web services) et les technologies Web en général, la conduite de recette et le suivi de chantier.
La connaissance des contraintes sécurité/réglementaires (RGPD...) serait un plus

Qualités requises
Bon relationnel et bon communicant
Méthodique et pragmatique
Excellentes capacités d'organisation
Pensée créative et capacités de résolution de problèmes
Excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite
Pédagogique pour accompagner le changement
Curieux.se et avoir une capacité d'adaptation
Être force de proposition
Esprit d'équipe et de service

Mobilité : Esvres sur Indre (Tours)