Conseiller en Insertion Professionnelle en Gestion des Droits H/F Pôle Emploi
Bezannes - 51 CDD- 27 800 € / an
- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées :
- Accueillir et délivrer aux demandeurs d'emploi des informations et conseils sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation,
- Assurer la sécurisation financière et le traitement du dossier d'indemnisation dans les délais impartis et contribuer ainsi à la satisfaction du demandeur d'emploi,
- Gérer les réclamations, les trop-perçus et mettre en oeuvre la procédure de recouvrement le cas échéant,
- Établir une relation personnalisée et proactive avec le demandeur d'emploi dans la gestion et le suivi du dossier d'indemnisation.
Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d'un parcours de développement de compétences.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Compétences
Vous aimez être au contact d'un public varié.
Vous avez le sens du service et l'esprit d'équipe.
Vous savez prendre des initiatives.
Votre capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse vous permettent d'élaborer des solutions personnalisées.
Votre communication écrite et orale est un atout.
Alors, n'hésitez pas et rejoignez-nous !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - sur un poste similaire
Compétences : Techniques pédagogiques, Définir des besoins en développement des compétences, Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne, Concevoir et gérer un projet, Accueillir, orienter, renseigner un public, Définir des besoins en matière d'évolution professionnelle, Maîtrise du Pack Office
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques
Liste des qualités professionnelles :
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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