Aller au contenu principal

Night Auditor Logement Possible H/F Chateau Sainte Sabine

Sainte-Sabine - 21
CDD
Résumé de l'offre
  • 🕑 6 mois
  • Bac
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Intégrez l'équipe du Chateau Ste Sabine, maison d'excellence et de passions

Pourquoi nous rejoindre ?
Maison d'excellence et de charme dans un cadre bucolique, nous travaillons dans le respect et l'écoute de chacun pour apporter une expérience mémorable à nos clients et nos collaborateurs.

Nous vous proposons :

De rejoindre une équipe dynamique au sein d'une maison emblématique.
De vivre une expérience formatrice dans une entreprise à taille humaine.
D'apporter votre savoir-faire, votre personnalité et votre sourire pour offrir à nos hôtes un moment d'évasion dans notre maison.

En travaillant en tant que réceptionniste de nuit au sein de l'Hostellerie de Levernois, votre rôle est central car vous êtes l'intermédiaire entre le client et l'ensemble des services de l'hôtel ! Vous rejoindrez une équipe de 8 personnes.

Dans le cadre de votre travail, vous serez amené.e à :

1. Assurer l'accueil et l'information du public
Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
Accueil téléphonique et répondre aux mails

2. Effectuer les tâches administratives
Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres
Réaliser un suivi des encaissements
Contrôler des moyens de paiement
Établir une facture
Procédures d'encaissement
Clôturer une caisse

3. Gérer des conflits et litiges
Vous pourrez également être sollicité.e pour participer à des missions annexes

Nous attendons de vous,

Vos savoirs - être :
Etre à l'écoute
Etre rigoureux.se
Avoir un fort esprit d'équipe

Vos savoirs - Faire :
Maitriser les secrets de la langue anglaise
Etre à l'aise au téléphone et dans la relation client
Avoir une bonne communication orale
Les petits + :
Connaitre VEGA
Connaitre la région de Beaune

Le salaire :
Le repas est fourni à chaque service travaillé.
A partir de trois mois d'ancienneté, vous recevrez la participation au résultat de l'entreprise.
Vous avez la possibilité d'être logé.e pendant la saison ou votre période d'essai.
Deux jours de congés hebdomadaires consécutifs, dans la mesure du possible.

Date d'embauche : Asap

Si vous vous reconnaissez dans tout ou partie des éléments ci-dessus, envoyez-nous votre candidature !

PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Nous recrutons avant tout des personnalités et non des CV !
Voici les différentes étapes de notre processus de recrutement :
1. Entretien RH (pour faire connaissance !)
2. Entretien avec votre futur.e manager
3. (Etape non obligatoire) Entretien avec notre directeur

Le profil recherché

Experience : 1 An(s)

Compétences : Identifier, traiter une demande client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Night Auditor Logement Possible H/F
Chateau Sainte Sabine
  • Sainte-Sabine - 21
  • CDD
Publiée le 15/04/2025 - Réf : 191FCKJ

Finalisez votre candidature

sur le site du partenaire

Créez votre compte pour postuler

sur le site du partenaire !

Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Aide et contact
Nous suivre sur :