Client Coordinator - Onboarding Services H/F CACEIS
Montrouge - 92 Stage- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Au sein de CACEIS, la ligne opérationnelle Clearing Services couvre l'ensemble des activités de compensation des produits dérivés, notamment via les plateformes de négociation réglementées (Futures & Options).
Le Département «Clearing Services» est rattaché à la Direction Générale et comprend un secteur « Onboarding » au sein du service « Client Service & Onboarding » assurant le rôle d'expert technique transverse (couvrant les prestation de l'exécution jusqu'à la valorisation) et organise, coordonne l'ensemble des services et départements concernés, aux fins de validation des paramétrages et du démarrage des prestations contractées
Vos missions
Le Client Coordinator (au sein de l'Onboarding)
- Est le point d'entrée privilégié et unique des clients pour l'entrée en relation sur les activités d'exécution et de compensation pour les Dérivés Listés, l'exécution des Actions et obligations (Cash Equity).
- Centralise et agit en coordination avec les forces commerciales, les services Business Implementation (BI) du groupe dans le cadre de notre offre « One Stop Shop », et de manière indépendante pour la clientèle qui ne souhaite contracter que des prestations en compensation seule ou en exécution seule.
- Il intervient sur le traitement de toutes les demandes de mise en place des prestations en lien avec les activités de marchés (exécution et compensation), aussi bien pour les nouveaux clients que pour les clients déjà existant.
Activités principales du futur stagiaire
- Support auprès de l'équipe Onboarding dans la gestion des dossiers clients
- Appui administratif et organisationnel auprès de l'équipe Onboarding
- Contrôle l'existence, la formalisation et la qualité des procédures organisationnelles, en français et en anglais.
- Effectue une révision des procédures et assure leur traduction
- Participation aux réunions d'équipe, sous le contrôle du Superviseur
- Élabore des comptes-rendus pour la hiérarchie (KPIs : qualité, risques, activité, satisfaction, productivité...)
L'adresse du poste
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Bienvenue chez CACEIS
CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.
Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.
Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au coeur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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