Agent d'Exploitation - Administratif H/F PNS Intérim
Bennwihr - 68 CDISuper recruteur
Offre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 1 818 - 2 200 € / mois
- Bac +2
- Transport • Logistique
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent d'exploitation - Administratif H/F pour notre client spécialisé dans le déménagement.
Vos missions :
- Gestion des Dossiers de Transport : Préparer et organiser les dossiers de transport; Assurer le suivi des dossiers.
- Suivi de la Qualité et Satisfaction Client : Être le lien entre nos différents services internes; Répondre aux demandes des clients par téléphone ou mail;
- Suivi de la Qualité et Satisfaction Client : Assurer un suivi rigoureux des objectifs qualité fixés et garantir que chaque prestation répond aux attentes de nos clients ; Accueillir nos clients sur site avec courtoisie, vérifier leur satisfaction et gérer les éventuelles réclamations en les orientant vers le service litige si nécessaire
Horaire du poste :
Contrat de 35h hebdomadaire
Du lundi au vendredi de 8H à 12H et de 14H à 17H.
Poste à pourvoir de suite
Le profil recherché
- Une première expérience dans un poste similaire est un plus
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Connaissance des processus de transport et déménagement, serait un plus
L'entreprise
A propos de PNS COLMAR :
Vous êtes à la recherche d'une agence dynamique, qui vous écoute, vous conseille et dont la satisfaction client/intérimaire est une priorité ? Alors rejoignez PNS Groupe ! PNS Groupe c'est aujourd'hui 10 agences, 55 collaborateurs et près de 800 intérimaires en poste chaque mois. Nous accueillons tous types de candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
Infos complémentaires
- Ticket restaurant
Super recruteur
- Bennwihr - 68
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