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Aide Ménager - Aide Ménagère à Domicile H/F Net Confiance Sud Ouest

Toulouse - 31

CDI

Résumé de l'offre

1 802 - 1 828 € / mois
BEP, CAP
Bac
Service public des collectivités territoriales
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Description du Poste : Aide-Ménager(e)

Activités Principales :
L'aide-ménager(e) intervient exclusivement au domicile des particuliers pour effectuer des tâches variées visant à maintenir un cadre de vie propre et sain. Les activités principales incluent :
- Nettoyage, entretien et désinfection des pièces, sanitaires, meubles et équipements.
- Changement du linge de lit et entretien du linge (lavage, repassage, pliage et rangement).
- Entretien des espaces de vie des animaux domestiques.
- Lavage et rangement de la vaisselle et des ustensiles de cuisine.
- Rédaction d'un rapport quotidien des tâches effectuées pour garantir un suivi transparent.

Responsabilités du Poste :
- Maintenir un haut niveau d'hygiène et de propreté selon les consignes fournies.
- Respecter les règles de sécurité, notamment pour l'utilisation des produits d'entretien et des équipements de nettoyage.
- Organiser le travail de manière autonome et rendre compte à la fin de chaque intervention.
- Identifier et répondre aux besoins spécifiques des clients pour garantir leur satisfaction.
- Représenter les valeurs de l'entreprise auprès des clients (courtoisie, fiabilité, discrétion).

Conditions d'Exercice :
- Lieu de Travail : L'aide-ménager(e) travaille directement au domicile des bénéficiaires.
- Mobilité : Déplacements fréquents sur le territoire toulousain, en particulier autour de Labège.
- Autonomie : Le poste requiert une grande capacité à organiser ses tâches de manière autonome.
- Interactions : Contact direct avec les clients, nécessitant courtoisie et professionnalisme.

Conditions Horaires :
- Horaires de travail : Généralement compris entre 08h00 et 17h00, ajustés selon les besoins des bénéficiaires, et dans la mesure du possible adaptés au planning personnel de nos collaborateurs.
- Flexibilité : Possibilité d'intervenir certains week-ends, en fonction des impératifs du service et selon le volontariat de nos collaborateurs.

Environnement de Travail :
- Contexte : Travail dans des environnements variés en fonction des domiciles des clients, avec une attention constante portée à la propreté et à l'organisation.
- Outils et Équipements : Utilisation de produits d'entretien, équipements de nettoyage, appareils électroménagers (fer à repasser, etc.).
- Relationnel : Un environnement favorisant les échanges humains, où le respect des besoins et des attentes des clients est primordial.
- Accompagnement : Soutien de l'entreprise à travers un management attentif au bien-être des collaborateurs et à l'écoute des retours terrain.

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Caractéristiques des produits de nettoyage, Caractéristiques des produits d'entretien, Communication avec les employeurs, Gestion de la confidentialité et discrétion, Gestion des stocks de fournitures domestiques, Linge de maison, Normes d'hygiène et de propreté, Produits d'équipement électroménager, Techniques de nettoyage écologique, Techniques de nettoyage et d'entretien, Techniques de pliage, Techniques de rangement efficace, Techniques de repassage éco-responsables, Dépoussiérer les sols, les tapis, les meubles, les objets et aérer, désodoriser les pièces, Entretenir le linge, Entretenir une surface, un sol, Informer la personne des anomalies constatées sur les appareils ou mobiliers, Laver des vitres, Rendre compte de son activité, Respecter la confidentialité des informations, Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), Veiller à la propreté et à l'ordre dans les espaces de vie

Langues : Français souhaité

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

Bienvenue chez Net Confiance Sud Ouest

Société de nettoyage, basée sur la région toulousaine, proposant du nettoyage à domicile de personnes actifs ainsi que locaux professionnels

Aide Ménager - Aide Ménagère à Domicile H/F

Net Confiance Sud Ouest

Toulouse - 31
CDI

Publiée le 15/04/2025 - Réf : 191DJZB

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