Gestionnaire Relations Clients H/F Adecco France
Pont-Audemer - 27 Intérim- 11,88 € / heure
- 🕑 2 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Vos principales missions seront :
- Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste.
- Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers
Vous êtes titulaire d'un Bac accompagné d'une première expérience en relation client face à face, ou à la recherche d'un contrat en alternance
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Analyse des besoins des clients, Concevoir une stratégie de relation clientèle, Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientèle, Participer à l'élaboration d'une stratégie de relation clientèle, Utiliser les outils numériques
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Pont-Audemer - 27
- Intérim
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