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Agent Administratif - Agente Administrative H/F Crous de l Academie de Versailles

Versailles - 78

CDD

Résumé de l'offre

1 900 € / mois
🕑 3 mois
Bac
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Service public des collectivités territoriales
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Le Crous de l'académie de Versailles, établissement à caractère administratif, propose des emplois étudiants pendant la période estivale au sein de ses services centraux et de ses résidences universitaires.

Nature des contrats : 3 mois (juin à août 2025 inclus)
Rémunération : 1900€ brut / mois
Localisation : Versailles

La Direction de la vie étudiante propose des postes administratifs dont les missions principales sont les suivantes :

Missions au sein du service logement :

- Assurer l'accueil physique, téléphonique et électronique à destination des étudiants
- Informer les étudiants sur les offres de logements et les orienter vers la location la plus adaptée
- Contre-proposer une offre locative en fonction du remplissage du parc
- Traiter les demandes de logements déposées sur la plateforme web (Centrale logement) : contrôle des pièces administratives des dossiers
- Suivre les paiements des réservations de logement
- Traiter les demandes de cautionnement (dispositif Visale)
- Assurer les relations quotidiennes avec les résidences du Crous pour optimiser le taux de remplissage des résidences

Missions au sein du DSE :

- Répondre aux sollicitations des étudiants, renseigner sur le DSE et les aides existantes afin de leur permettre de faire valoir leurs droits,
- Rédiger des courriels, des réponses écrites aux usagers (mails Messervices),
- Recevoir les étudiants à l'accueil physique
- Faire remonter les problèmes récurrents rencontrés par les étudiants
- Contact avec les autres services du CROUS et les partenaires extérieurs,

Missions au sein des résidences universitaires :

- Accueillir le public et participer à l'administration et à la gestion de la structure.
- Sous l'autorité du gestionnaire : accueillir et faciliter la vie des étudiants (contact, information, orientation, courrier, formalités administratives.) ;
- Sous la responsabilité du régisseur : encaisser les loyers et travailler en liaison avec les différents services du CROUS et la CAF ;
- Assurer les états des lieux d'entrée et de sortie, veiller à l'occupation optimum de la résidence,
- Assurer le standard ;
- Accueillir les entreprises et suivre la réalisation des prestations fournies,

Compétences opérationnelles :

- Techniques d'accueil et de gestion administrative
- Gestion des priorités
- Maîtrise des outils bureautiques : Word et Excel
- Qualités rédactionnelles et d'expression orale

Qualités requises :

- Organisation et rigueur
- Capacité d'écoute
- Réactivité
- Adaptabilité
- Sens du travail en équipe
- Autonomie
- Discrétion professionnelle
- Capacité à rendre compte

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Gestion administrative du courrier, Techniques de numérisation, Contrôler la conformité des données, Corriger et mettre en forme un document, Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Bienvenue chez Crous de l Academie de Versailles

Le CROUS de Versailles, établissement public administratif régi par le décret n.87-155 du 5 mars 1987 relatif aux missions et à l organisation des oeuvres universitaires et scolaires, accompagne la vie étudiante dans les 4 départements de l académie de Versailles. Il sert plus de 3,5 millions de repas par an par l intermédiaire d un réseau d une quarantaine de restaurants et cafétérias. Il compte une capacité de logements étudiants de 9100 lits au sein de 38 structures d hébergement.

Agent Administratif - Agente Administrative H/F

Crous de l Academie de Versailles

Versailles - 78
CDD

Publiée le 15/04/2025 - Réf : 191CYLR

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