Téléconseiller Commercial H/F Lp Groupe
Toulouse - 31 CDI- 2 050 - 2 200 € / mois
- 🏠 Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Qui sommes-nous ?
LP Services, filiale du Groupe LP Promotion, révolutionne l'hébergement avec ses résidences étudiantes (Studently), flex-living (Sweetly) et seniors (Serenly).
Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Téléconseiller(e) Commercial(e) pour renforcer l'équipe Réservation & Relation Client, au coeur de Toulouse.
Vos missions :
Accueillir, informer et conseiller nos clients seniors par téléphone
Organiser les rendez-vous avec nos commerciaux terrain
Traiter les demandes entrantes depuis le site internet
Mener des campagnes de téléprospection et de rappels
Développer et fidéliser le portefeuille clients
Accompagner les commerciaux dans leurs démarches
Maintenir une relation client de qualité
Mettre à jour les Offres De Produits (ODP) et alimenter la CRM
Assurer un suivi rigoureux des demandes & reporting hebdomadaire
Ce que nous recherchons :
Un(e) professionnel(le) empathique, organisé(e) et persévérant(e)
Vous aimez les challenges et avez un excellent relationnel client
Vous savez travailler en équipe et êtes force de proposition
Pourquoi rejoindre LP Services ?
Tickets restaurant
Salle de sport & cours pour se défouler
Séminaires & événements internes
Journée d'intégration pour vous accueillir comme il se doit
Possibilité de télétravail occasionnel
Infos pratiques :
CDI - Temps plein
Basé à Toulouse
Rémunération : 2 000 € à 2 200 € brut/mois + avantages
Du lundi au vendredi - pas de travail le week-end !
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques de vente par téléphone, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Promotion immobilière de logements
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Toulouse - 31
- CDI
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