Conseiller Relation Clients H/F Swiss Life
Roubaix - 59 CDD- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Votre environnement
Vous intégrez le service santé individuelle en tant que Gestionnaire santé.
Vous intégrez une équipe dynamique composée de 10 collaborateurs enthousiastes.
Ce poste est à pourvoir à Roubaix en CDD pour une durée de 6 mois
Vos missions
En tant que Gestionnaire santé, vous traitez par téléphone les demandes des apporteurs Swiss Life en Santé Individuelle et prestations santé collective, ainsi que les demandes clients qui demandent une expertise métier. Vous serez amenés à interagir en multicanal (téléphone, mails et GED).
* Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des apporteurs vous les informez et les conseillez sur les contrats santé individuelle en intervenant sur toute la chaine de valeurs et sur les prestations en santé collective.
* Vous contribuerez également au traitement des demandes GED des apporteurs et des clients
* Vous serez amenés à adopter une attitude pro active en réalisant des appels sortants vers les apporteurs.
Même si vous ne cochez pas toutes les cases, mais que le projet vous motive, alors choisissez de vous faire un prénom !
A compétences égales, toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
#YourJobYourLife
Le profil recherché
S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » :
* Vous aimez interagir avec les autres ?
* Vos collègues apprécient votre bonne humeur et votre enthousiasme ?
* Vous recherchez un environnement de travail stimulant où vous côtoyez une variété d'interlocuteurs ?
* On dit de vous que vous ciblez rapidement les besoins de vos interlocuteurs?
* Vous faites toujours votre maximum pour apporter une réponse pertinente dans les meilleurs délais?
* De formation Bac +2 ou équivalent, vous possédez une expérience de 2 ans minimum dans la relation client à distance dans le secteur de l'assurance (santé/prévoyance) ?
* Vous maitrisez les outils informatiques ?
Bienvenue chez Swiss Life
Choisissez de vivre plusieurs vies professionnelles chez Swiss Life !
Dans un monde en constante évolution, les métiers et les compétences évoluent constamment.
Pour vous, salariés, la mobilité représente donc l'opportunité de développer de nouvelles compétences, d'acquérir des expériences variées, de cultiver votre réseau et de vous impliquer pleinement dans votre vie professionnelle.
La mobilité interne apporte également la pluridisciplinarité et la transversalité des équipes, qui favorisent la créativité et l'innovation.
En résumé, soyez curieux et ouvert aux opportunités et développez votre adaptabilité en choisissant de vivre plusieurs vies professionnelles au sein de Swiss Life !
Cette opportunité est peut-être pour vous.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Roubaix
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
22 440 € / an 1 870 € / mois 12,33 € / heureSalaire brut estimé
23 790 € / an 1 982 € / mois 13,07 € / heureEstimation haute
25 207 € / an 2 101 € / mois 13,85 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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