Complétez votre profil pour recevoir des offres adaptées.

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Déconnexion

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Accès recruteur
- Diffuser ma première offre
- Déjà client
Télécharger l’app

Emploi
- Offres d’emploi
- Missions d'intérim
- Offres de stage
- Offres en alternance
- Entreprises qui recrutent
- Créer mon alerte
- Déposer mon CV
- Salaire brut net
Formation
Emploi
Emploi
Mon compte
- Se connecter Mon compte
- S'inscrire
- Mon espace
- Mes CV vus
- Mes candidatures
- Mes alertes
- Mon profil
- Déconnexion

Postuler

Téléconseiller H/F MBA Mutuelle

Rennes - 35

CDI

Résumé de l'offre

🏠 Télétravail occasionnel
Bac
Bac +2
Banque • Assurance • Finance
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans

Nous recrutons des collaborateurs partageant les mêmes valeurs de service et de proximité.

Les missions du poste

Rejoignez-nous en tant que Téléconseiller !

Nous recherchons un Téléconseiller pour intégrer notre siège social de Rennes en CDI. Vous êtes passionné par la relation client à distance ? Vous êtes animé par le conseil et l'atteinte de vos objectifs ?

Nous sommes une PME de territoire et de proximité au service de nos adhérents et souhaitons renforcer notre équipe de Téléconseillers. Vous serez accompagné et formé à notre environnement et à nos outils par le Responsable du Centre Relation Adhérents.

Vos missions seront les suivantes :
- Conseiller et orienter nos adhérents dans le cadre des flux entrants des différents médias : appels, courriers, mails,
- Fidéliser nos adhérents grâce à l'écoute active et la valorisation des services adaptés aux besoins détectés,
- Tracer les informations et mettre à jour la base de données des adhérents,
- En lien avec les services internes, promouvoir l'expertise en complémentaire santé et protection sociale de MBA Mutuelle,
- Répondre aux demandes extranets, web et courriels,
- Réceptionner, analyser et orienter les demandes aux services concernés.

Vous avez une appétence commerciale ? Les termes « satisfaction client » et « sens du service » vous font échos ? Rejoignez-nous !

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Examen de la candidature
Un entretien téléphonique avec l’équipe recrutement si la candidature correspond
Un entretien physique avec le recruteur et le manager
Un entretien physique avec le Directeur (poste en CDI)

Le profil recherché

Vous disposez d'une formation de niveau Bac à Bac +2 (BTS Assurances/CAPA niveau 3 capacité professionnelle en assurance) et avez idéalement une première expérience sur un poste similaire.

Raisons de nous rejoindre

Télétravail occasionnel
Proche transport en commun
Locaux modernes
27 jours de congés payés
Repos forfait jour/récupérations
Mutuelle et Prévoyance d’entreprise
Accord d‘intéressement
Carte chèques déjeuner
Chèques vacances
Conciergerie d’entreprise

Bienvenue chez MBA Mutuelle

Forte de 75 années d'expérience, MBA Mutuelle est une PME territoriale en recherche constante d'innovations et de qualité de service à destination de ses adhérents. Avec son réseau d'agences présentes dans tout le Grand Ouest et près de 60 conseillers de proximité, MBA Mutuelle se positionne comme un véritable acteur local dans le domaine de la protection sociale

10 de plus

0 / 15

Infos complémentaires

Rémunération :
- Selon expérience

Avantages sociaux :
- Intéressement
- CSE (Comité Social et Economique)
- Mutuelle et Prévoyance
- Carte chèques déjeuner - valeur de 10 € (6 € pris en charge par l'entreprise, le reste à votre charge)
- Remboursement frais de transport public 50% - Siège à proximité de la ligne B du métro Saint-Jacques Gaité

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Rennes

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Salaire brut estimé

22 500 € / an 1 875 € / mois 12,36 € / heure

Estimation haute

24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Téléconseiller H/F

MBA Mutuelle

Rennes - 35
CDI

Postuler

Publiée le 15/04/2025 - Réf : 2011447/22461339 T/35R

Créez une alerte

Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :

Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

Fonctionnaire

Freelance

Stage de lycée

En cliquant sur "Créer mon alerte", vous acceptez les CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site hellowork.com.