Technicien Helpdesk - Bilingue Néerlandais H/F Experis France
Lille - 59 CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Technicien helpdesk - Bilingue Néerlandais H/F - Lille
Afin de répondre au besoin IT de l'un de nos clients, nous recherchons un technicien helpdesk bilingue Néerlandais H/F
A ce titre vos missions seront les suivantes :
* Réception des appels
* Création des tickets
* Traitement et résolution du support N1
* Escalade tickets
* Traitement backlog
Le profil recherché
Technical skills
* Support applicatif
* Compétences en gestion des tickets
* Maîtrise des environnements Windows
* Support Office 365
* Support matériel et périphériques
Soft skills
* Capacité à expliquer clairement des solutions techniques aux utilisateurs, en français et en néerlandais
* Aptitude à analyser rapidement les incidents et à proposer des solutions efficaces
* Capacité à gérer des utilisateurs en difficulté avec calme et professionnalisme
Bienvenue chez Experis France
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Lille
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
23 500 € / an 1 958 € / mois 12,91 € / heureSalaire brut estimé
25 207 € / an 2 101 € / mois 13,85 € / heureEstimation haute
27 999 € / an 2 333 € / mois 15,38 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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