Réceptionniste en Hôtellerie H/F L'Étape
Florac Trois Rivières - 48 CDD- 1 801,80 € / mois
- 🕑 2 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Gestion de la réception du gîte et service du soir cinq jours sur sept (16h-22h), il y aura également un jour de service petit-déjeuner et de ménage (6h30-11h30).
Missions principales :
- Accueillir les clients
- Prendre les réservations
- Encaissement possible
- Mise en place de la salle de restauration
- Service à table
- Nettoyage
Poste non logé. Poste nourri le matin et les soirs de service. Repos le lundi.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Assurer la propreté des chambres et des espaces publics, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, Gérer les réservations et les annulations de manière efficace, Prendre une commande client, Procéder à l'encaissement, Réaliser la plonge, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, Réaliser un service en salle, Utiliser les outils numériques, #JOBETELOZERE
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Florac Trois Rivières - 48
- CDD
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