Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F Xefi Tonnerre
Tonnerre - 89 CDD- 🕑 12 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Rattaché au directeur de l'agence, vous participez au développement commercial de l'agence.
En relation directe avec les clients, partenaires et différents services de l'agence, vous intervenez sur :
La gestion et le suivi commercial de votre portefeuille client
La fidélisation et le développement du CA de l'agence
L'élaboration et le suivi des devis
L'enregistrement des commandes clients
La facturation
Le traitement des litiges
Suivi des contrats Microsoft (facturation annuelle, contrôle SAGE / CRM)
Suivi des règlements (impayés, recouvrement, gestion des procédures collectives)
Gestion des résiliations : suivi, rédaction de courrier, coupure des services
Quotidien de la fonction :
« Rayon de soleil » de l'agence, l'assistant(e) commercial(e) est le bras droit du Directeur.
Son écoute, son sens du service client et ses capacités d'analyses assurent à ses interlocuteurs le sérieux et la qualité du service.
Il/elle sait se montrer multitâche et réactif(ve).
Compétences liées à la fonction :
Maîtrise de l'outil informatique
Qualités rédactionnelles et relationnelles écrites et orales
Goût des chiffres & du résultat
Service client au coeur de ses priorités
Horaires : Lundi au Vendredi 39H/semaine
CDD avec possibilité d'évolution
Le poste est à pourvoir pour septembre 2025
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Gestion de la relation client (CRM), Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation, Techniques commerciales, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Développer et fidéliser la relation client, Favoriser l'entente, la collaboration, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux, Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux, Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus, Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Tonnerre
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
22 604 € / an 1 884 € / mois 12,42 € / heureSalaire brut estimé
24 498 € / an 2 042 € / mois 13,46 € / heureEstimation haute
27 500 € / an 2 292 € / mois 15,11 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Tonnerre - 89
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Offre emploi Assistant commercial
- Offre emploi Commerce
- Offre emploi Auxerre
- Offre emploi Sens
- Offre emploi Avallon
- Offre emploi Joigny
- Offre emploi Toucy
- Offre emploi Chablis
- Offre emploi Saint-Florentin
- Offre emploi Migennes
- Offre emploi Villeneuve-sur-Yonne
- Offre emploi Pont-sur-Yonne
- Offre emploi Commercial B to B
- Offre emploi Technico-commercial sédentaire
- Offre emploi Commercial terrain
- Offre emploi Conseiller clientèle
- Offre emploi Commercial auprès des particuliers
- Entreprises Commerce
- Entreprises Assistant commercial
- Entreprises Tonnerre
- Offre emploi Fonction publique
- Offre emploi Collectivités
- Offre emploi Fonction publique territoriale
- Offre emploi Assistant
- Offre emploi Junior
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}