Chef de Service Pole Accompagnement H/F Gcsms Siao Hauts de Seine

Détail du poste

Vous encadrez une équipe pluridisciplinaire (coordinateurs, psychologue, juriste).

Les missions confiées peuvent être amenées à évoluer en fonction des besoins des services.

Dans le cadre de vos fonctions, vous êtes soumis(e) au respect du secret professionnel

Mettre en oeuvre la stratégie

· Participe à l'élaboration du projet d'établissement

· Contribue à la stratégie du SIAO92

· Propose et développe de nouveaux dispositifs pour compléter l'offre du SIAO92

· Assure une veille sur les appels à projets - et participe à la rédaction de la réponse formulée par le SIAO92 pour développer son champ de compétences

· Est garant du cadre institutionnel définie par le Groupement et la Direction au sein de son service

· Relaye les objectifs de la Direction à ses équipes et veille à ce que ceux-ci soient atteints

· Veille à maintenir un climat social favorable

· Assure une veille réglementaire sur l'évolution des politiques publiques

Transversalité

· Facilite le travail interservices du SIAO 92

· Assure une continuité d'encadrement dans les autres services (absences, temps de travail réduit, congés...) dans le cadre d'une organisation validée par la Direction

· A une connaissance fine de l'activité de l'ensemble des services du SIAO92

· Effectue des astreintes dans le cadre décidé et organisé par la Direction

Pilotage du service

· Contribue à l'élaboration de cahiers des charges en lien avec la DRIHL

· Identifie des indicateurs et élabore des outils pour suivre l'activité du SIAO92

· Effectue un reporting de l'activité de son service à la Direction des Opérations et Direction Générale

· Identifie, avec la coordination, les principaux leviers d'actions pour optimiser l'activité du service

· Planifie et gère les ressources pour le bon fonctionnement de l'activité et dans une approche d'amélioration continue

· Est garant de la continuité d'activité et prévoit à ce titre une organisation de remplacement

Management des équipes

· Pilote les recrutements - lesquels sont validés par la Direction

· Supervise le parcours d'intégration des nouveaux collaborateurs en lien avec la coordination

· S'assure des bonnes conditions de travail et l'adaptation du matériel des collaborateurs

· Vient en soutien de la coordination pour résoudre les situations complexes

· Transmet les objectifs, les détaille et les suit avec la coordination

· Gère les conflits au sein de son équipe en lien avec la Direction et la coordination

· Suit et veille à la progression et au développement des compétences de son équipe

· Valide et transmet les éléments RH de son équipe au service compétent

Représentation

· Anime l'écosystème partenarial et développe le maillage territorial pour faire du SIAO92 un acteur incontournable de l'hébergement et du logement sur le département

· Fait connaitre le SIAO92 à l'ensemble des acteurs du mal logement

· Facilite le dialogue entre les services du SIAO92 et les partenaires

Connaissance de l'organisation et du fonctionnement du SIAO 92, compréhension de l'écosystème social
- Bonne communication orale et écrite
- Connaissances des dispositifs existants
- Connaissances des procédures d'accueil et d'orientation
- Capacité à travailler en autonomie et de façon soutenue
- Gestion du temps et planification
- Sens de l'organisation
- Pédagogue
- Maîtrise des outils informatique
- Capacité d'arbitrage

Compétences comportementales :
- Etat d'esprit positif et constructif
- Capacité à travailler en équipe
- Excellent sens du relationnel
- Ecoutante active
- Rigueur et réactivité
- Capacité d'analyse
- Loyauté et Discrétion
- Force de proposition

Titulaire du CAFERUIS ou équivalent (Master 1) avec expérience exigée de minimum 3 ans

La connaissance du public et du réseau social 92 est un plus.

CCN 66

Statut cadre
- Rémunération brute mensuelle à définir selon diplômes et expérience. Une reprise partielle de votre expérience sera étudiée selon votre profil et expérience.
- 6 semaines de congés payés (5 dans la convention collective classique)
- Titres restaurant : abondement de l'entreprise à hauteur de 6,50€/titre
- Prise en charge de votre titre de transport à hauteur de 100%.

Poste basé à Nanterre.

Déplacements fréquents en région IDF, véhicule de service pour les déplacements professionnels

Le Service Intégré d'Accueil et d'Orientation (SIAO) est une plateforme départementale de régulation des dispositifs d'accueil, d'hébergement et d'accompagnement vers l'insertion et le logement des personnes sans domicile, consacrée par la loi ALUR. Le SIAO coordonne les acteurs du territoire, incluant les structures d'accueil et d'orientation, les hébergeurs, et les associations d'aide aux différents publics.

Ses missions, précisées aux articles L. 345-2 et L. 345-2-4 du Code de l'Action Sociale et des Familles (CASF), sont les suivantes :

Pôle Urgence : Gérer le service d'accueil téléphonique 7j/7 et 24h/24 ;

Pôle Accompagnement (PASH, CMEO) : Réaliser l'évaluation sociale des ménages et suivre leurs parcours

Pôle Habitat : Recenser et réguler les places d'hébergement et de logement, traiter et orienter les demandes transmises, suivre le dossier des ménages reconnus PU DAHO

Pôle Observatoire : Piloter l'observatoire social

Au sein du SIAO92, le Pôle Accompagnement regroupe les dispositifs suivants :
- La Plateforme d'Accompagnement Social des ménages hébergés à l'Hôtel - PASH92
- La Cellule d'Evaluation et d'Orientation
- CMEO
- La Résidence Hôtelière à vocation sociale
- RHVS
- Le Mieux Vivre à l'Hôtel - MVH