Responsable de Service d'Aide à Domicile H/F Ades Ages et Dependances en Serenite
Douai - 59 CDI- 23 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous souhaitez mettre votre énergie, votre sens de l'organisation et vos qualités humaines au service d'une mission qui a du sens ?
Rejoignez Canopée Groupe en tant que Coach d'Équipe et devenez le pilier de soutien pour nos auxiliaires de vie, tout en contribuant à améliorer le quotidien de nos bénéficiaires.
Votre rôle :
En tant que Coach d'Équipe, vous êtes le lien essentiel entre le terrain et la coordination.
Votre mission : accompagner, motiver, animer et encadrer nos équipes pour garantir un accompagnement de qualité.
Vos missions principales :
Accompagner les auxiliaires de vie dans leur prise de poste et leur montée en compétences.
Réaliser des visites de suivi et d'évaluation au domicile des bénéficiaires.
Animer des réunions d'équipe régulières avec bienveillance et dynamisme.
Être à l'écoute des besoins de l'équipe et proposer des actions concrètes.
Participer à l'amélioration continue de la qualité de service.
Être le relais des valeurs de Canopée sur le terrain (respect, solidarité, professionnalisme).
Coordonner les plannings et veiller au bon déroulement des interventions.
Assurer des gardes ponctuelles, en fonction des besoins et de l'organisation.
Ce que nous recherchons :
Une expérience dans les services à la personne ou l'encadrement terrain.
Un véritable esprit d'équipe, avec de la rigueur et un bon relationnel.
Le sens de l'organisation et une capacité à prendre du recul.
Une appétence pour le terrain, les relations humaines et la coordination.
Une mobilité indispensable (voiture de fonction fournie).
Une capacité à animer des réunions et à fédérer autour de projets communs.
Ce que nous offrons :
Du télétravail possible selon l'organisation et les missions.
Une voiture de service pour vos déplacements professionnels.
Un smartphone professionnel avec outils GPS, messagerie, appli métier.
Une formation au model organisationnel pour évoluer dans vos fonctions.
Une équipe bienveillante, à l'écoute, où l'humain est au coeur de tout.
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Animation de groupes, Bureautique et outils collaboratifs, Code des marchés publics, Législation sociale, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Techniques d'écoute active, Accompagner, orienter les bénéficiaires et leur entourage dans leur parcours de soin, Animer, coordonner une équipe, Assurer la gestion administrative d'une activité, Coordonner les interventions à domicile, Effectuer un travail de veille stratégique et concurrentielle (positionnement, politique de communication, actions de communication...), Encourager une communication efficace au sein de l'équipe, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Intégrer les retours d'expérience dans les pratiques, Piloter une activité, Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier, Prévenir et résoudre les conflits, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Respecter les règles d'éthique et de déontologie, Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants, Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité, COACH D'ÉQUIPE - AUXILIAIRES DE VIE (H/F)
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Ades Ages et Dependances en Serenite
Depuis 2007, notre entreprise propose des services d'aide à domicile autour de Douai, Seclin, Mérignies, Orchies et Valenciennes.
Nous mettons un point d'honneur à veiller au bien-être de nos collaborateurs, afin qu'ils puissent offrir le meilleur accompagnement aux personnes fragilisées.
Grâce à notre centre de formation intégré, chacun peut développer ses compétences tout au long de sa carrière, garantissant ainsi une expertise métier qui se traduit par un service de qualité.
- Douai - 59
- CDI
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