Technicien Middle Office Successions H/F Crédit Agricole Lorraine
Metz - 57 CDI- 33 000 - 35 000 € / an
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Participez à l'amélioration continue de l'Agence Successions en étant acteur majeur du Pôle Gestion & Développement commercial dans la gestion des dossiers de successions pour favoriser le réemploi des capitaux décès au Crédit Agricole de Lorraine.
Activités principales :
Développement commercial
- Etre apporteur d'affaires afin de favoriser le réemploi des capitaux décès au Crédit Agricole de Lorraine
- Assurer un suivi continu du traitement des dossiers succession en cas d'absence des autres collaborateurs.
- Participer à la formation et à la montée en compétence des nouveaux collaborateurs
- Prendre en charge les appels entrants des ayants-droits et bénéficiaires en lien avec les Notaires, en apportant conseil et expertise pour leur pleine satisfaction et éviter l'attrition.
- Assurer un accueil téléphonique du réseau en apportant une assistance dans la gestion des dossiers successions et le développement commercial, y compris via le Workflow Successions.
Ces activités ont pour objectif de répondre en totale autonomie à 80% des demandes et nécessitent une connaissance et maîtrise des process de gestion des dossiers bancaires et assurance vie ainsi qu'une appropriation de l'outil OSIRIS. Une polyvalence est donc nécessaire.
Gestion
- Prendre en charge l'ouverture des dossiers de succession dans les délais réglementaires et les affecter aux gestionnaires.
- Traiter les factures et quittances PREDICA relatives aux dossiers de successions.
- Gérer les suspens relatifs aux comptes des défunts dans le respect de la réglementation et process en vigueur.
- Prendre en charge les demandes du Workflow Succession, notamment les recherches et réquisitions.
- Assurer la gestion comptable de l'unité.
- Maîtriser les paramétrages informatiques nécessaires au bon fonctionnement de l'outil de gestion OSIRIS.
- S'approprier, contrôler et diffuser les procédures de gestion interne de l'activité succession.
Dans son activité, le collaborateur prend en compte les enjeux environnementaux et de transition en cohérence avec les orientations de la Caisse Régionale déclinées dans ses politiques (crédits, financière, externalisation, immobilière...)
Le tout dans le respect du Modèle Relationnel et de la Satisfaction Client.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien téléphonique avec un recruteur
-
Tests en ligne de motivation, personnalité et raisonnement
-
Entretien physique ou en visio de motivation avec un membre de l'équipe recrutement
-
Entretien physique avec le manager de l'agence ou de l'équipe
Le profil recherché
- Expérience réussie dans un réseau commercial bancaire pour favoriser les synergies permettant le réemploi des capitaux décès
- Idéalement détenteur de la Capacité Professionnelle en Assurance
- Capacité à intégrer rapidement une culture juridique de base sur le Droit des successions et de l'assurance-vie, et des connaissances fiscales et successorales
Bonne maîtrise bureautique (Word, Excel) et capacité à s'approprier les outils et à participer au développement de l'automatisation des tâches qui peuvent l'être
Raisons de nous rejoindre
-
Matériel de qualité
-
Aménagement des locaux
-
13ème mois
-
Bonne mutuelle
-
Intéressement ou participation
-
RTT
-
Espaces calmes
Bienvenue chez Crédit Agricole Lorraine
Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.
La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3 Pôles Entrepreneurs, 3 Agences Entreprises et de son pôle banque privée.
Plus de 1300 collaborateurs travaillent à la satisfaction d'une clientèle de particuliers, de professionnels, d'entreprises et de collectivités publiques dans le respect quotidien de nos valeurs de proximité, de mutualisme ainsi que de nos engagements en termes de qualité de conseil.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour en savoir plus sur la politique des Diversités, cliquez ici :
Vous avez envie de vous épanouir dans le domaine de la Banque et de l'Assurance en intégrant une banque régionale capable de vous offrir de réelles perspectives d'évolution, rejoignez nous !
- Metz - 57
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Recherches similaires
- Offre emploi Assistant middle office
- Offre emploi Banque
- Offre emploi Sarrebourg
- Offre emploi Thionville
- Offre emploi Sarreguemines
- Offre emploi Saint-Avold
- Offre emploi Forbach
- Offre emploi Phalsbourg
- Offre emploi Creutzwald
- Offre emploi Faulquemont
- Offre emploi Florange
- Offre emploi Morhange
- Offre emploi Conseiller clientèle banque
- Offre emploi Chargé d'affaires entreprises
- Offre emploi Analyste crédit
- Offre emploi Gestionnaire de middle office
- Offre emploi Agent crédit
- Entreprises Banque
- Entreprises Assistant middle office
- Entreprises Metz
- Offre emploi Bancaire
- Offre emploi Assistant
- Offre emploi Charge
- Offre emploi Conseil
- Offre emploi Europe
- Offre emploi Cdi Metz
- Offre emploi Territoire Metz
- Offre emploi Inclusion Metz
- Offre emploi Bancaire Metz
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}