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Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F Sofise

Vénissieux - 69
CDI
Résumé de l'offre
  • 25 000 - 28 000 € / an
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Pemflow est un groupe français spécialisé dans la filtration industrielle depuis 1930. Le groupe est composé de huit entités :

Notre expertise nous permet de concevoir des filtres sur mesure afin de répondre à vos besoins spécifiques. Nous couvrons plusieurs secteurs nécessitant des éléments filtrants : énergie, métallurgie, pétrochimie & chimie, automobile, eau & environnement, vin, agroalimentaire, cosmétique, pharmaceutique, hôpitaux, coating...

Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) ADV (H/F) en CDI à temps plein basé(e) à Vénissieux.

Sous la supervision du directeur de filiale, vous serez intégré(e) à une équipe dynamique animée d'une volonté de bien vivre ensemble tout en étant à l'écoute et au service de ses clients. Vous bénéficierez d'un parcours de formation à nos produits et nos outils avec une présence bienveillante de l'équipe pour vous aider.

Missions :
- Enregistrer les commandes clients avec précision ;
- Assurer le suivi et informer les clients de l'évolution de leurs commandes ;
- Suivi et relance des commandes fournisseurs ;
- Gérer les litiges et assurer le service après-vente client ;
- Suivi et relance des règlements clients ;
- Assurer la gestion du standard téléphonique ;
- Tri, classement et archivage des documents liés aux commandes clients et fournisseurs

Profil recherché :
Vous justifiez d'une expérience pertinente dans un rôle similaire. Vous êtes de nature rigoureux(se) et orienté(e) service client.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Bonne maîtrise de l'anglais.
- Excellentes compétences en communication et contact client.

Si vous avez envie de rejoindre un groupe en pleine expansion avec une équipe bienveillante et dynamique, n'hésitez pas à candidater à cette offre.

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : 1 An(s)

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Fabrication d'autres machines d'usage général

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Bienvenue chez Sofise

PME dynamique ouverte à l'international spécialisée dans l'ingénierie de la filtration dans les domaines de l'énergie, la pétrochimie, la distribution de l'eau, l'agroalimentaire, la santé.

Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F
Sofise
  • Vénissieux - 69
  • CDI
Publiée le 14/04/2025 - Réf : 191CPVF

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