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Assistant Administration des Ventes Espagnol- 1 Poste H/F Prestance

Saint-Just-Saint-Rambert - 42
CDI
Résumé de l'offre
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Depuis 2006, nous collaborons étroitement avec un client pour gérer son service clients sur toute la France. Depuis cette année, nous avons étendu notre expertise à son service clients espagnol.

Vous aurez pour mission principale d'assurer le contact avec les clients espagnols par téléphone et par email.

Ce poste offre une multitude de responsabilités et de tâches variées :

- Gestion des appels et des emails des clients professionnels espagnols
- Répondre aux demandes et résoudre les problèmes des clients de manière efficace et courtoise
- Saisie des devis et des commandes
- Suivi des dossiers clients, saisie et mise à jour des informations dans notre système de gestion
- Echanges quotidiens avec l'équipe commerciale espagnole et les partenaires Transport & Logistique
- Collaboration avec les autres membres de l'équipe service clients

Vous travaillez 35h du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h30 (horaires précis à définir).
Possibilité de travail à temps-partiel.
Ce poste nécessite une parfaite maîtrise de l'espagnol (natif idéalement). Une maîtrise partielle du français est suffisante.

Poste à pourvoir à partir de mai.

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Bonne expression orale et téléphonqiue

Langues : Espagnol exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez Prestance

Prestance est spécialisée depuis plus de 20 ans dans la relation clients auprès des professionnels

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Saint-Just-Saint-Rambert

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

22 800 € / an 1 900 € / mois 12,53 € / heure

Salaire brut estimé

25 200 € / an 2 100 € / mois 13,85 € / heure

Estimation haute

28 000 € / an 2 333 € / mois 15,38 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Assistant Administration des Ventes Espagnol- 1 Poste H/F
Prestance
  • Saint-Just-Saint-Rambert - 42
  • CDI
Publiée le 14/04/2025 - Réf : 191BWBR

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