Réceptionniste de Camping H/F Camping Le Château
Hauterives - 26 CDD- 1 855 € / mois
- 🕑 2 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Camping *** Le Château recherche un (e) réceptionniste pour la saison 2025.
Notre camping est un établissement 3 étoiles de 154 emplacements situé à Hauterives, dans la Drôme.
En bordure de rivière, il est Idéalement situé à proximité du centre du village et du Palais Idéal du Facteur Cheval. C'est un cadre parfait pour des vacances en famille alliant détente et loisirs où la convivialité est de mise.
Notre priorité, la satisfaction client.
Sous la responsabilité de la direction, vos missions seront :
- Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme.
- Gérer le standard téléphonique, répondre aux appels et orienter les demandes.
- Fournir des informations sur nos services et répondre aux questions des clients.
- Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement.
- Check-ins/check-out.
- Traiter les réservations (téléphone, courriel).
- Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client fluide.
- Contrat du 01/07/2025 au 31/08/25.
Vous êtes fait(e) pour ce poste si :
- Expérience préalable en tant que réceptionniste dans le secteur de l'HPA.
- Excellentes compétences en service client.
- Aisance téléphonique et compétences en communication écrite et orale.
- Maîtrise du standard téléphonique et des outils bureautiques.
- Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux (euse).
- Capacité à travailler de manière autonome.
- Langues : maîtrise du français et de l'anglais.
- La connaissance d'Inaxel sera un atout.
Vous êtes avenant (e), souriant(e), à l'aise dans le contact humain et téléphonique alors nous attendons votre candidature avec enthousiasme !
Rejoignez notre équipe en envoyant votre CV et lettre de motivation.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais souhaité
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Camping Le Château
Le Camping *** le Château à Hauterives dans la Drôme, est un camping de 154 emplacements situé en bord de rivière et à proximité immédiate du Palais Idéal du Facteur Cheval. Nous proposons des locatifs, des logements insolites, mais également des emplacements pour des tentes, caravanes et camping Car.
- Hauterives - 26
- CDD
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