Alternance - Assistant Commercial H/F Icademie

Détail du poste

ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.

Notre partenaire, agence de location saisonnière, recherche un(e) Assistant Commercial H/F pour un démarrage dès que possible.

Poste basé à Bordeaux

Rejoins dès maintenant notre école pour préparer l'une de nos formations diplômantes du Bac +2 au Bac +5.

Tes futures missions :
- Répondre au téléphone, courriels, chats et d'autres canaux de communication afin d'apporter un service personnalisé aux
clients
- Prendre en charge toute demande d'information, de réservation, ou réclamation relative au séjour des clients de notre
agence, avant pendant ou après leur arrivée
- Assister le client dans la réservation de son séjour en recueillant les informations nécessaires
- Contribuer par une relation chaleureuse et personnalisée à la fidélisation du client
- Vérifier les réservations quotidiennement
- Développer le chiffre d'affaires de son service grâce aux techniques de ventes additionnelles
- Travailler en étroite collaboration avec tous les services de l'agence.

Ton profil :
- Vous avez une première expérience en Réception ou Réservations au sein d'un hôtel ou dans un service client ou centre
d'appels
- Vous maitrisez le français et avez un bon niveau d'anglais
- Vous êtes familier avec l'informatique.
- Vous avez des excellentes aptitudes à communiquer, à l'oral comme à l'écrit ainsi que de excellentes compétences
organisationnelles, le sens du détail et de la qualité
- Vous êtes force de proposition, vous aimez la vente et compétitivité
- Votre présentation et élocution est très bonne (contact permanent avec la clientèle), vous êtes à l'aise dans les relations
et interactions avec les clients et vos collègues
- Vous pouvez travailler efficacement en équipe et vous avez sens de l'initiative et de l'organisation

Le processus de recrutement :
- Tu postules à l'offre
- Nous revenons vers toi afin d'effectuer un entretien de pré-sélection
- Nous te conseillons et coachons pour te préparer aux entretiens
- Nous envoyons ta candidature à notre entreprise partenaire
- Et nous t'accompagnons tout au long du processus de recrutement

La formation est intégralement financée dans le cadre de l'alternance.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation ICADEMIE pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement

Ta rémunération sera définie selon ton âge et ton niveau d'étude.

Type de poste : Alternance