Assistant - Assistante ADV Supply Chain H/F L'onglerie
Canéjan - 33 CDI- 2 000 - 2 200 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Une équipe talentueuse et passionnée, composée d'experts spécialisés dans leur domaine et animés par les trois valeurs communes : savoir-être axé "équipe", savoir-faire exigeant et accompagnement attentionné.
Description du poste
L'Onglerie recherche son Assistant/assistante ADV pour rejoindre le pôle Supply Chain. Vous assurerez l'interface régulière avec les clients de l'entreprise pour coordonner le bon déroulement des opérations de vente et d'après-vente.
Les missions principales qui vous attendent :
- Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail, intranet)
- Enregistrement des commandes via les outils de gestion commerciale
- Suivi des commandes clients
- Édition des factures et suivi de la facturation
- Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des marchandises
- Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et le service logistique
- Traitement et résolution des litiges clients / fournisseurs
- Élaboration de tableaux de bord de suivi de KPI
Compétences requises :
- Très bonnes connaissances des outils bureautiques, dont Excel et ses fonctions avancées
- Maîtrise du module Gestion Commerciale de SAGE 100
- Bonnes notions en anglais, écrit et oral
- La connaissance de Zeendoc (solution GED) serait un +
Vous êtes la personne idéale si :
Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire (assistant commercial, assistant administratif)
Vous possédez un excellent sens du service clients, que vous exprimez par votre empathie et votre sens aigu de l'écoute.
Vous êtes à l'aise avec la polyvalence, vous savez travailler en autonomie, tout en appréciant le travail en équipe.
Vos forces ? votre sens de la précision, votre rigueur, votre capacité d'adaptation.
Vous vous reconnaissez dans cette annonce, et en plus, l'univers de l'esthétique vous attire ? Alors postulez dès maintenant et rejoignez-nous !
Avantages :
- Participation au transport
- Avantages sur les produits et prestations L'Onglerie
- Environnement de travail dynamique et bienveillant
Programmation :
- Du lundi au vendredi
- 35h / semaine
- Horaires flexibles de 08h30 à 17h30
- Travail en présentiel au siège social situé à Canéjan à 2mn de la rocade
- Poste à pourvoir en CDI
- Date de début de contrat : mi-mai 2025
- Salaire : à partir de 2100 €, selon profil
Merci de nous faire parvenir CV et lettre de motivation à ****@****.**
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de parfumerie et de produits de beauté
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez L'onglerie
Avec près de 100 instituts en France, L'Onglerie est la marque française référente de la beauté des mains et des pieds depuis 1983. Les instituts L'Onglerie proposent un large choix de prestations effectuées avec soin par des experts passionnés : pose d'ongles, pose de vernis semi-permanent ou classique, nail art, mise en beauté des mains et des pieds.
- Canéjan - 33
- CDI
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