Employé Polyvalent H/F Pôle Emploi
Thionville - 57 CDI- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vous serez sous la direction du responsable pour effectuer les services de midis et soirs.
Vous devrez :
- Veiller au bon déroulement du repas des clients ainsi que la propreté du restaurant.
- Encadrer et coordonner le personnel de salle
- Faire la prise de commande
- Mise en place de la salle et de la terrasse, redressage des tables en cours de service,
- Apporter les plats
Horaires coupés du lundi au dimanche
Vous serez accompagné au début pour être formé, il faut juste du sérieux et l'envie d'apprendre.
Description du profil :
Vous êtes souriant, volontaire, motivé, dynamique et dotés d'un bon esprit d'équipe.
Savoir gérer son stress et effectuer des services en flux tendus Avoir une aisance relationnelle, un sens poussé du service client et faire preuve de bienveillance
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Communication avec la cuisine, Connaissance des menus spéciaux (végétarien, sans gluten), Gestion des plaintes clients, Nettoyage des espaces de restauration, Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire, Techniques de paiement et de facturation, Techniques du service en salle, Accueillir le client et l'installer, Réaliser la mise en place de la salle et de l'office, Garantir la satisfaction du client, Gérer les situations d'urgence ou les plaintes des clients, Maintenir un environnement de travail sécurisé et organisé, Prendre une commande client, Préparer des boissons chaudes ou froides, Procéder à l'encaissement, Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation, Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison, Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable, S'exprimer avec politesse et courtoisie
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles :
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
-- -- --Salaire brut estimé
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureEstimation haute
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- Thionville - 57
- CDI
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