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Agent·e.S d'Accueil Saisonniers H/F Rouen Normandie Sites et Monuments

Moulineaux - 76

CDD

Résumé de l'offre

🕑 2 mois
BEP, CAP
Bac
Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Rouen Normandie Sites et Monuments (RNSM) est un établissement public local de la Métropole Rouen Normandie, spécialisé dans la gestion et à la valorisation de sites culturels et de monuments historiques. Porté par une vision renouvelée du patrimoine - conviviale, ouverte et inclusive - RNSM s'engage avec énergie à réinventer l'expérience muséale et le lien avec les publics. L'établissement réunit cinq sites culturels emblématiques du territoire métropolitain : l'Aître Saint-Maclou, l'Historial Jeanne d'Arc, le Donjon de Rouen, le Château Robert le Diable et la Maison Sublime.

Le château de Robert le Diable, situé à Moulineaux, rouvrira à l'été 2025, pour une nouvelle saison et proposera au public des visites et deux jeux d'exploration grandeur nature et numérique autonome : Explor'game. Tout au long de l'été, le château vivra également au rythme d'événements festifs et culturels, avec notamment Les Historiques et Un été au château.

Pour la saison 2025 (juillet et août), nous recherchons 2 agent(e)s qui sauront accueillir les visiteurs et animer les groupes qui tenteront l'aventure au château Robert le Diable ! Vous souhaitez travailler dans un cadre naturel au sein d'une équipe dynamique et participer à la valorisation de notre patrimoine ? Alors ce poste est fait pour vous !
Vos missions principales :

Accueillir et informer le public sur l'ensemble des activités proposées

Accueillir et briefer les joueurs d'explor game

Aider les joueurs en cas de difficultés

Contrôler le bon déroulement des parcours

Mesurer et recueillir le niveau de satisfaction des joueurs

Encaisser les règlements et assurer le conseil et la vente de nos produits boutique

Vérifier quotidiennement le bon fonctionnement des équipements de jeu et rendre compte à l'équipe support

Animer nos visites de groupes

Surveiller les différentes zones du parc et effectuer les maintenances nécessaires (entretien du site, propreté...)

Respecter et faire respecter les règles de sécurité du site

Assurer l'ouverture et la fermeture du parc

Rythme de travail à temps complet du 1er juillet au 31 août : 5 jours/semaine du mercredi au dimanche de 11h30 à 19h30 (y compris les jours fériés)Poste situé au château Robert le Diable sur la commune de Moulineaux (76457).

Site non accessible en transports en commun.

Le profil recherché

Experience : 12 Mois

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Maintenir une communication claire et professionnelle, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Rédiger des messages et des emails professionnels, Relayer de l'information

Langues : Anglais exigé, Français exigé

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Bienvenue chez Rouen Normandie Sites et Monuments

La CREA crée à Rouen un établissement culturel et touristique appelé « Panorama XXL » unique en France dédié à l'exposition de panoramas contemporains. Les panoramas sont des oeuvres circulaires de très grande dimension mêlant dessin, peinture, photographie et images numériques exposées à l'intérieur d'un cylindre de façon à ce que l'oeil du spectateur, placé au centre et embrassant tout l'horizon, ne rencontre que le tableau qui l'enveloppe.

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Moulineaux

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Salaire brut estimé

21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heure

Estimation haute

24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

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Agent·e.S d'Accueil Saisonniers H/F

Rouen Normandie Sites et Monuments

Moulineaux - 76
CDD

Publiée le 14/04/2025 - Réf : 191BRLL

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Métier

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