Réceptionniste pour la Saison 2025 H/F Btp Vacances
Chorges - 05 CDD- 2 044 € / mois
- 🕑 7 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Dans le village de Vacances BTP Vacances situé sur les bords du lacs de Serre-Ponçon, vous serez chargé-e de l'accueil des client-e-s et du traitement administratifs des réservations.
La capacité du village est de 700 lits.
Voici le descriptif des tâches à accomplir, cette liste n'est pas exhaustive :
- Accueil, information et assistance aux vacanciers individuels et aux groupes
- Opérations d'arrivée/départs et transferts
- Accueil téléphonique et prestations téléphone
- Préparation et suivi du planning d'occupation
- Facturation et encaissements
- Vente de prestations additionnelles et de produits touristiques
- Gestion des clés d'hébergement
- Mise à disposition de matériel
- Caisse et facturation des prestations annexes
- Gestion des prolongations et des vacanciers de passage
- Gestion des outils de communication (affichage, informations.)
Le poste est à pourvoir de Avril à Octobre 2025.
Possibilité de logement.
Prime 13e mois et prime vacances (62.5% d'un mois)
Prestation CSE.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Allemand souhaité, Anglais souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Chorges - 05
- CDD
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