Responsable Pôle Recouvrement et Contentieux H/F Sofia RH
Halluin - 59 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 40 000 - 55 000 € / an
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Le management et l'animation d'équipe
- Fixer et suivre les objectifs individuels et collectifs, définir et mettre en oeuvre des plans d'action individuels, collectifs, Piloter les indicateurs de performance.
- Insuffler une dynamique d'équipe, le travail collaboratif, écrire les procédures et modes opératoires du pôle
- Réaliser avec son équipe les entretiens de revues de portefeuilles, les entretiens annuels et professionnels etc.
- Animer l'équipe, organiser les réunions et moments d'équipe
- Accompagner la montée en compétences de son équipe, la professionnalisation par les parcours de formation et l'accompagnement individualisé
Le recouvrement
- Décliner les objectifs, assurer le suivi des indicateurs de recouvrement, proposer des plans d'action
- Mettre en oeuvre, les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs de recouvrement et de lutte contre l'impayé
- Participer au traitement de dossiers et en assurer le suivi avec les huissiers et avocats
- Procéder au contrôle et à la validation des états de frais / honoraires pour paiement
- Respecter les budgets
- S'assurer du respect des process internes pour passer les créances en perte
L'accompagnement social
- Mettre en oeuvre la politique sociale de la société sur le territoire pour contribuer notamment à l'accès et au maintien dans le logement des ménages rencontrant des difficultés d'ordre social et/ou économique
- Veiller au travail collaboratif entre les chargés de recouvrement et les chargés d'accompagnement social afin que toutes les actions de suivi social et de prévention des expulsions soient réalisées
- Analyser et évaluer les actions sociales mises en oeuvre
Le reporting : Effectuer le reporting des indicateurs (quantitatif et qualitatif)
Le profil recherché
Vous avez une bonne connaissance du milieu du recouvrement.
Vous aimez manager une équipe, vous aimez travailler de manière transversale et en équipe.
Vous avez de bonnes connaissances juridiques.
L'entreprise
Sofia RH est le premier cabinet de conseil des Hauts-de-France spécialisé dans le recrutement et l'accompagnement des militaires en reconversion. Nous mettons notre expertise au service des entreprises et des talents issus du monde militaire pour assurer une transition réussie vers la vie professionnelle civile.
Notre mission
Nous valorisons les compétences uniques des anciens militaires - discipline, leadership, esprit d'équipe et résilience - pour répondre aux besoins des entreprises en quête de profils fiables et performants.
Nos services
Recrutement & placement : nous identifions les talents issus de l'armée et les mettons en relation avec des entreprises en recherche de compétences adaptées.
Accompagnement à la reconversion : nous préparons les militaires en transition à intégrer le monde civil grâce à un suivi et un accompagnement personnalisés.
Conseil RH et structuration d'entreprise : nous aidons les organisations à structurer leurs équipes en intégrant efficacement des profils issus du milieu militaire.
Pourquoi choisir Sofia RH ?
Grâce à notre connaissance approfondie des environnements militaire et civil, nous sommes le lien essentiel entre les talents en reconversion et les entreprises en quête de compétences solides et opérationnelles.
Rejoignez-nous pour transformer votre avenir professionnel ou renforcer vos équipes avec des profils d'exception !
Infos complémentaires
Statut cadre.
Évolution possible à terme.
Télétravail possible après la période d'essai.
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