Attaché d'Exploitation H/F DHL Express France
Lyon - 69 CDI- Bac +2
- Transport • Logistique
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Attaché(e) d'exploitation SURETE (H/F) - Lyon t Exupéry
16h20 - 00h00
Attendus du poste :
Suivre et traiter pro activement les plis et colis non livrés sur route afin d'augmenter le taux de 1ère livraison.
Missions :
- Suivi en direct les codes de scanning « checkpoint exception générés sur la route.
- Recherches (internet, bases DHL...), contacts clients, pour obtenir et transmettre aux coursiers les informations complémentaires permettant la livraison immédiate.
- Alimentation des informations via notre outil, transmission des instructions et participation au debrief des routes.
- Vérification de la qualité des checkpoints exceptions.
- Traitement des instructions proactives de livraison reçues des clients (On Demand Delivery).
- Analyse des reportings d'activité, et proposition de mesures correctives pour améliorer l'activité.
- Suivi, pilotage et support de l'activité « Relais Colis ».
- Peut participer ponctuellement à l'activité d'encaissement de l'agence.
- Peut participer ponctuellement à l'activité du service après-vente.
- Peut remplacer ponctuellement les chefs de secteur import.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Vous postulez en ligne
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Nous étudions votre candidature
-
Le service recrutement vous contacte si votre profil correspond à l'une de nos offres
-
Entretien physique avec un recruteur et manager
-
Notre décision, positive ou négative, vous est communiquée
Le profil recherché
Profil du candidat :
- A l'aise avec les outils informatiques.
- Bon discours client (contact client).
- Bonne autonomie, rigueur.
- Notions d'anglais.
Les avantages chez DHL :
- Salaire fixe sur 13 mois et variable.
- Primes de participation
- Panier repas.
- Comité d'entreprise (chèque cadeau, activités sociales et culturelles).
- Participation aux transports en commun à hauteur de 50%.
- Action logement.
Rejoignez-nous en 4 étapes :
- Vous postulez en ligne
- Vous passez un 1er entretien avec un recruteur
- Vous passez un 2nd entretien avec un manager
- Vous intégrez DHL
Raisons de nous rejoindre
-
Matériel de qualité
-
Bonne mutuelle
-
RTT
-
2 jours de télétravail par semaine
-
Intéressement ou participation
-
13ème mois
-
Accès à de nombreuses formations et suivi des plans de carrière
-
Comité d'entreprise
-
Tickets restaurants de 9 euros
-
Participation aux transports en commun à hauteur de 50%
-
Aménagement des locaux
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Espaces calmes
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Organisation de conférence & workshops
-
Des événements collaborateurs grâce à nos partenariats mondiaux
-
Parking gratuit à proximité
-
Activités sportives
Bienvenue chez DHL Express France
Rejoignez l'entreprise la plus internationale au monde, n°2 en France au classement
- Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches
- Développez vos compétences en participant àdes parcours de formationde qualité pour évoluer professionnellement et personnellement
- Découvrezune culture d'entreprise UNIQUE, basée sur la confiance, le respect, l'esprit d'équipe et le résultat
- Célébrez et faites la fête, à l'occasion de nombreux événements internes
Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même.
Notre mission : connectez les gens, améliorer les vies.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Lyon
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
25 100 € / an 2 092 € / mois 13,79 € / heureEstimation haute
31 300 € / an 2 608 € / mois 17,20 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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