Alternance - Commercial H/F E2SE Marketing Vente
Le Havre - 76 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
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La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 1 801,80 € / mois
- 🕑 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Vous souhaitez intégrer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) au sein de l'E2SE Business School et vous êtes à la recherche d'une alternance ?
Une entreprise spécialisée dans la vente de matériaux de construction pour les professionnels recherche un(e) Commercial(e) H/F en alternance.
MISSIONS :
- Analyser les besoins des clients et leur apporter des conseils techniques et commerciaux personnalisés
- Rédiger les devis, assurer leur relance et finaliser les commandes
- Suivre les dossiers clients jusqu'à leur réalisation, en lien avec les équipes commerciales terrain
- Gérer les litiges et réclamations dans le respect des procédures internes
- Contribuer à la fidélisation des clients par une relation de qualité et un suivi rigoureux
- Participer à la prospection téléphonique et à la qualification de fichiers clients
- Collaborer à la mise en place d'opérations commerciales ponctuelles (appels ciblés, offres spéciales, relances...)
- Mettre à jour les informations dans l'outil CRM et assurer un reporting régulier de votre activité
- Assurer une veille concurrentielle sur les produits, les prix et les tendances du marché
Le profil recherché
- Vous souhaitez intégrer un BTS NDRC à l'E2SE Business School
- Vous avez un intérêt pour les environnements techniques, même sans formation spécifique dans ce domaine
- Vous êtes motivé(e), curieux(se) et avez envie d'apprendre un métier au contact des clients
- Vous faites preuve de rigueur, de sens de l'organisation et appréciez le travail en équipe
- Une première expérience (stage, job étudiant...) en relation client est un plus, mais n'est pas indispensable
Se former en alternance chez E2SE Marketing Vente
E2SE Business School - membre du Collège de Paris (+ 10 000 étudiants) est une École Supérieure régionale située à Caen. Présente en Normandie depuis 1998 et spécialisée dans le domaine tertiaire (Management, RH, Marketing, Finance, Communication etc.) elle forme plus de 2850 candidats à devenir de véritables professionnels dans leur domaine d'activité. L'ensemble des parcours de formations du Bac +2 au Bac +5 est accessible à l'alternance en contrat de professionnalisation et en contrat d'apprentissage mais aussi en statut initial - étudiant... Pour le compte de ses entreprises partenaires, E2SE Business School gère la présélection des candidats.
- Le Havre - 76
- Alternance
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