Agent de Comptoir Enlocation de Vehicule Sainte Marie H/F Alter Ego
Sainte-Marie - 974 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 11,88 € / heure
- 🌗 Jour
- 🕑 3 mois
- Bac
- Immobilier
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
ALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la location de véhicules, un.e Agent.e de Comptoir expérimenté.e.
Dans le cadre de cette missions vous seront confiées les tâches suivantes :
- Assurer l'accueil, téléphonique et physique, de la clientèle.
- Assurer le secrétariat courant de l'agence.
- Accueillir le client, le renseigner sur les produits/services de location (tarifs, formalités...) et lui remettre si nécessaire une documentation.
- Analyser la demande du client et proposer une solution commerciale (type de véhicules, tarifs...)
- Proposer des prestations annexes en fonction des besoins du client (GPS, sur classement, points ou cartes de fidélité...)
- Gérer les réservations de véhicules en présentiel, par téléphone et internet.
- Présenter les modalités de location et établir le contrat avec le client, en lui expliquant ses modalités.
- Recueillir les documents obligatoires lors de l'établissement du contrat de location. (Permis de conduire, assurances...)
- Contrôler l'état général du véhicule de location lors de la prise en main et du retour du véhicule, expliquer au client son fonctionnement et consigne les données (relevé kilométrique, anomalies, roues de secours...)
- Facturer et encaisser les clients, effectuer les dépôts bancaires.
- Gérer les cautions encaissées.
- Enregistrer les réclamations et proposer au client des solutions selon le type d'incidents (retards, pannes, changement de véhicule éventuel...)
- Effectuer le suivi administratif du contrat de location (archivage) et renseigner les supports de suivi d'activité (tableaux de bord, liste des refus)
- Gérer les litiges éventuels avec le responsable d'agence si nécessaire.
- Fidéliser les clients par un accueil de qualité et un bon relationnel.
- Peut être amené à effectuer des livraisons de véhicules pour les clients société.
- Assurer les permanences du central d'appel (rotation de l'équipe sur ce poste
Le profil recherché
Profil recherché :
- Vous êtes une personne dynamique, motivé.e, autonome et avez une expérience similaire sur ce poste.
- Vous êtes véhiculé et détenez de bonnes bases en Anglais.
- Bonne connaissance des techniques de bureautique et de caisse.
- Maîtrise des techniques de communication.
- Capacité à gérer les conflits éventuels.
- Bonne connaissance des techniques de vente.
- Connaissance d'une langue étrangère. L'anglais est un plus.
Vous profil correspond à ce poste ? N'hésitez pas envoyez-nous votre CV.
L'entreprise
Alter Ego Tertiaire est une agence de travail temporaire et de recrutement à La Réunion.
Notre équipe est située à Saint-Gilles-Les-Hauts et intervient sur toute l'île pour le recrutement de profils tertiaires et dans le domaine du médical.
Infos complémentaires
PRIMES
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Recherches similaires
- Offre emploi Agent de comptoir
- Offre emploi Vente
- Offre emploi Saint-Leu
- Offre emploi Le Tampon
- Offre emploi Saint-Philippe
- Offre emploi La Possession
- Offre emploi Entre-Deux
- Offre emploi Cilaos
- Offre emploi Bras-Panon
- Offre emploi Conseiller de vente
- Offre emploi Vendeur
- Offre emploi Vendeuse boulangerie
- Offre emploi Conseillère vendeuse
- Offre emploi Vendeur en prêt-à-porter
- Entreprises Vente
- Mission Intérim Vente
- Entreprises Agent de comptoir
- Entreprises Sainte-Marie
- Mission Intérim La Réunion
- Offre emploi Junior
- Offre emploi Tertiaire
- Offre emploi Etat
- Offre emploi Internet
- Offre emploi Temporaire
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}