Responsable du Secteur des Aides à Domicile - Ccas Port Jerome sur Seine H/F Fonction publique Territoriale
Port-Jérôme-sur-Seine - 76 CDI- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Au sein du pôle des Solidarités, sous l'autorité de la Responsable du service gérontologie et de l'action sociale, vous coordonnez l'organisation, la mise en ½uvre et le suivi des prestations d'aide à domicile en cohérence avec le projet de vie, la situation actuelle du bénéficiaire et son évolution future. Vous veillez à la qualité du service rendu, à l'accompagnement des bénéficiaires et à l'encadrement des équipes intervenantes. Vous garantissez le respect des procédures administratives et règlementaires.
Missions principales :
Accueil, information et orientation des bénéficiaires
* Présenter le service, informer sur les prestations, les démarches administratives et les aides financières possibles.
* Informer la personne aidée de ses droits et devoirs, du règlement de fonctionnement.
* Échanger avec l'entourage et les partenaires médico-sociaux si nécessaire.
Évaluation des besoins à domicile
* Réceptionner et instruire les demandes.
* Réaliser des visites à domicile pour évaluer les besoins médico-sociaux de manière globale.
* Identifier les ressources et attentes des bénéficiaires.
Gestion administrative des dossiers
* Constituer et suivre les dossiers (1ère demande, renouvellement...).
* Accompagner le bénéficiaire à réaliser ses démarches.
* Contractualiser les prestations et assurer le suivi des accords financiers.
Suivi de la qualité des prestations
* Assurer le lien entre bénéficiaire et intervenant à domicile.
* Réaliser des visites de suivi et de satisfaction.
* Mettre en ½uvre des actions correctives et contribuer à l'évaluation de la qualité du service.
* Participer à la démarche qualité des prestations et suivi du bénéficiaire (réunions départementales...).
Encadrement et animation d'équipe
* Coordonner l'activité et les plannings, animer les réunions d'équipe.
* Assurer la gestion RH de l'équipe en collaboration avec le service Ressources Humaines : recrutement, formation, animation, résolution de conflits...
* Veiller au bon fonctionnement de l'équipe dans le respect du secret professionnel.
Polyvalence au sein du service Gérontologie et action sociale
* Gérer la facturation, les plannings et les remplacements.
* Assurer la télégestion et l'accueil physique/téléphonique du service si besoin.
Le profil recherché
Profil du candidat :
* Diplômé(e) de l'enseignement supérieur niveau Bac +2/3 (Diplôme du champs médico-social, BTS SP3S, BTS ESF, BTS Assistant de direction) et une expérience professionnelle dans le secteur de l'aide à domicile, médico-social ou en lien avec l'accompagnement des personnes âgées serait appréciée.
* Connaissance de la personne âgée (psychologie, physiologie, pathologie).
* Connaissance des outils de la loi 2002-2.
* Connaissance du cadre règlementaire des services d'aide à domicile, des services médico-sociaux et des politiques publiques du vieillissement.
* Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales.
* Connaissance des dispositifs de financement et d'accompagnement des personnes âgées (APA, subventions etc.)
* Capacité à encadrer, à motiver et accompagner une équipe.
* Aptitude à travailler en réseau, en transversalité.
* Capacités organisationnelles : rigueur administrative, gestion des priorités, planification des activités et suivi des dossiers.
* Maîtrise des logiciels informatiques et les logiciels de gestion (Office 365, logiciel Millésime MAD, Civil net RH et Finances)
* Aisance relationnel, sens de l'écoute, esprit d'équipe.
* Autonomie, dynamisme et prise d'initiative.
* Capacité d'analyse et de synthèse, capacité d'adaptation.
* Sens des responsabilités.
* Sens du service public et de l'intérêt général.
Profil du poste à pourvoir :
* Titulaire et contractuel, Catégorie C ou B (en fonction de l'expérience professionnelle), Filière administrative et animation.
* Poste à temps complet, semaine à 38 heures
* Poste soumis aux astreintes.
* Rémunération statutaire, régime indemnitaire, prime annuelle au mois de novembre, télétravail possible dans un second temps (1 journée par semaine), participation employeur sur mutuelle et prévoyance, CNAS, participation financière de la Collectivité à la restauration du midi auprès des commerçants, Amicale du Personnel.
Infos complémentaires
Non renseigné
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
30 100 € / an 2 508 € / mois 16,54 € / heureSalaire brut estimé
41 600 € / an 3 467 € / mois 22,86 € / heureEstimation haute
63 800 € / an 5 317 € / mois 35,05 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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