Responsable ADV H/F CRIT
Blaringhem - 59 CDI- 35 000 - 45 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la logistique et du transport, un Responsable ADV à Blaringhem en CDI. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans, ainsi qu'un diplôme de niveau Bac +5.
En tant que responsable de l'équipe ADV, vous encadrez une équipe de 6 collaborateurs et avez en charge les missions suivantes :
Organiser et superviser la gestion administrative, l'accueil physique et téléphonique
Informer et orienter les clients (et/ou fournisseurs) et/ou transporteurs
Contrôler les bordereaux de suivi des déchets, la saisie des bons de pesées
Contrôler les prestations réalisées (pointage des tournées chauffeurs, pointages des réceptions des installations...)
Rédiger divers courriers
Renseigner le client (suivi de prestation, délai...)
Renvoyer vers le commercial référent pour toute demande (technique, commerciale...)
Superviser la rédaction des documents commerciaux (devis, attestations, certificats d'acceptation, contrats...)
Garantir la mise à jour la base de données clients (création de contrats...)
Assurer le suivi des incidents (déclassement...) et gérer les litiges clients
Valider et pointer les factures (sous-traitants, fournisseurs)
Garantir la bonne facturation des clients
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Diplôme de niveau Bac +5 en commerce, logistique ou domaine similaire
- Excellentes compétences en gestion de la relation client
- Capacité à travailler en équipe et à coordonner des projets
- Maîtrise des outils informatiques liés à l'ADV
Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vos compétences pourront pleinement s'épanouir et contribuer au succès de l'entreprise.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Qualification : Cadre
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Blaringhem - 59
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Recrutement Responsable ADV
- Recrutement Administratif
- Recrutement Dunkerque
- Recrutement Lille
- Recrutement Valenciennes
- Recrutement Cambrai
- Recrutement Douai
- Recrutement Maubeuge
- Recrutement Hazebrouck
- Recrutement Tourcoing
- Recrutement Saint-Amand-les-Eaux
- Recrutement Caudry
- Recrutement Assistant administratif
- Recrutement Assistant ADV
- Recrutement Adjoint administratif
- Recrutement Agent administratif
- Recrutement Gestionnaire administratif
- Entreprises Administratif
- Entreprises Responsable ADV
- Entreprises Blaringhem
- Recrutement Fonction publique
- Recrutement Collectivités
- Recrutement Fonction publique territoriale
- Recrutement Junior
- Recrutement Responsable
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}