Assistant ADV Grands Comptes H/F Team Emploi
Sens - 89 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 11,88 - 14 € / heure
- 🕑 18 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Votre agence TEAM EMPLOI SENS recherche pour l'un de ses clients, un(e) ASSISTANT ADV GRANDS COMPTES (H/F) :
ü Soutenir administrativement l'équipe Grands Comptes dont il/elle a la charge (équipe de 3 ou 4 Commerciaux Grands Comptes)
ü Travailler en équipe avec les autres Assistant(e)s Administration des Ventes
ü Apporter conseil, assistance et accompagnement aux clients
ü Enregistrer/saisir les commandes (50% au moins de la charge de travail) en veillant aux contraintes techniques et tarifaires, surtout pour les commandes de personnalisation ou de fabrications spéciales, avant lancement en production
ü Prévenir les clients en cas de rupture de stock sur un produit commandé et leur préciser la date de remise en stock, avec une proposition de solution de remplacement
ü Assurer le suivi du traitement de la commande en interne (bon à tirer) en relation avec l'ensemble des autres services
ü Assurer le suivi des délais jusqu'à la livraison
ü Transmettre les SAVS remonter par les clients par tél/mail pour transfert et traitement au service SAV (reprise/avoir etc.)
ü Réaliser la mise à jour des fichiers clients sur notre outil ERP
ü Réaliser, chaque semaine, le suivi des encours du portefeuille des Commerciaux Grands Comptes dont vous avez la charge
ü Effectuer un point hebdomadaire avec chacun de vos Commerciaux Grands Comptes sur les différents sujets (encours, attente retour BAT/AR/ACOMPTE PAIEMENT etc.)
ü Prendre en charge et traiter des appels clients
ü Avertir les clients d'une commande prête avant la date de livraison prévue
ü Participer à l'amélioration continue du Service
ü Réaliser un reporting de votre activité auprès de votre Responsable Hiérarchique
Le profil recherché
- Vous disposez d'une expérience significative un poste d'Administration des Ventes et avec la spécialité GRANDS COMPTES.
- Maîtrise de l'outil informatique (Word et Excel)
- Vous êtes à l'aise avec les chiffres et vous appréciez travailler en équipe.
L'entreprise
TEAM, acteur dynamique du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi.
Nos équipes spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s'impliquent toute l'année afin de vous proposer des emplois à proximité de votre domicile.
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- Sens - 89
- Intérim
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