Alternance - CRM Admin & Chef de Projet - Paris H/F BANQUE DELUBAC ET CIE
Paris - 75 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
La Banque Delubac & Cie vit une transformation majeure en 2025 : l'implémentation d'un tout nouveau CRM !
Dans ce cadre, nous recherchons un(e) alternant(e) pour participer activement à la gestion du projet CRM, l'administration de Salesforce, et l'accompagnement des utilisateurs.
Objectif : industrialiser l'outil, automatiser les processus, et faire monter en puissance notre CRM.
Missions
Encadré(e) par la responsable CRM, tu participeras à :
· La gestion des retours utilisateurs et l'assistance fonctionnelle au quotidien
· L'animation de sessions de formation et la rédaction de supports pédagogiques
· Le paramétrage de Salesforce (ex. : création de workflows, automatisations, dashboards...)
· La mise en place d'évolutions fonctionnelles du CRM
· La structuration de la maintenance et l'optimisation des process CRM
· En parallèle, tu seras accompagné(e) vers la certification Salesforce Administrator
Compétences attendues
· Bonne maîtrise de la suite Office, notamment Excel
· Connaissance d'un outil CRM (Salesforce apprécié)
· Intérêt pour la gestion de projet fonctionnelle et technique
· Souhait de progresser en administration CRM avancée
· Sens de la rigueur et de l'organisation
· Capacité à traduire des besoins métiers en paramétrages concrets
Le profil recherché
· Étudiant(e) en grande école d'ingénieur ou commerce, avec une appétence pour les systèmes d'information et la gestion de projet
· Tu es curieux(se), structuré(e), à l'aise avec les outils
· Tu veux apprendre, monter en compétences et acquérir une expertise opérationnelle sur Salesforce
· Un bon relationnel et l'envie de contribuer à un projet transverse sont indispensables
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Esprit entrepreneurial : chaque collaborateur est associé aux réflexions stratégiques et à leur mise en oeuvre
Projets variés & innovants : entre finance traditionnelle et innovation, place à l'agilité !
Évolution & formation continue : opportunités d'apprentissage et parcours individualisés
Engagements forts :
Diversité & inclusion : actions pour l'égalité H/F, semaine du handicap
Marque employeur & QVCT : actions pour le bien-être au travail et amélioration continue des conditions de travail de nos collaborateurs
Culture d'entreprise dynamique :
Happy Friday : un vendredi par mois sans réunion accompagné de différentes activités !
Événementiel : afterworks, séminaires, journée organisée pour les enfants des collaborateurs, galette des rois, et de nombreux événements tout au long de l'année Accord télétravail : une véritable souplesse dans votre organisation !
Package attractif :
- Tickets restaurant
- Mutuelle (90%) & prévoyance (100 %)
- CE attractif (loisirs remboursés tous les ans, chèques cadeaux, chèques vacances...)
- Épargne salariale (CET, PEE, PERCO, abondements)
NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Entretien RH
Visio avec le manager et la RH
Entretien final avec la direction
Prêt à relever le défi ? Rejoignez l'aventure Delubac & Cie !
Car nous privilégions les compétences professionnelles et non les idées reçues, nous sommes acteur de l'emploi pour tous. Toutes nos offres sont donc ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Bienvenue chez BANQUE DELUBAC ET CIE
Banque centenaire, indépendante et familiale, Delubac & Cie s'appuie sur l'expertise pointue de ses équipes pour accompagner dirigeants, institutionnels et particuliers, pour leurs besoins professionnels comme personnels.
Pionnière & innovante : 1è banque française enregistrée PSAN, experte en cryptoactifs et fintech.
Expertise reconnue sur des marchés à forte valeur ajoutée : entreprises en difficulté, pays sensibles, tech & Web3, administrateurs de biens...
Valorisation de l'esprit d'initiative : des projets stimulants et ambitieux, et dans tous les départements
Banque à taille humaine : 450 collaborateurs engagés sur tout le territoire français et des circuits courts de décision
Développement soutenu, notamment à l'international : expansion pour accompagner des clients sur des marchés variés.
Notre ADN ? Audace, singularité, pugnacité.
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