Technicien Plateforme Technique H/F Randstad
Montigny-le-Bretonneux - 78 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 30 000 € / an
- 🕑 3 mois
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Plateforme Technique (F/H)
Rattaché(e) au Responsable Plateforme Technique et intégré(e) à l'équipe Centre d'Interaction Clientèle, vous êtes en charge du support niveau 2 du prestataire en charge de la gestion des demandes d'accords entretien, pneumatiques et Garantie Véhicules d'Occasion, émises par
notre réseau de concessionnaires.
A ce titre, vos principales missions sont de :
Analyser les dossiers techniques complexes soumis par notre prestataire (ex : analyse de diagnostics)
Gérer les dossiers avec le constructeur suite aux sollicitations du prestataire
Gérer les relations quotidiennes avec les prestataires en effectuant des contrôles mensuels
Conseiller les clients et les équipes commerciales internes et externes
Remonter les incidents récurrents et suivre les actions
Gérer la facturation (ateliers Après-Vente et Garanties)
Interagir avec les collaborateurs du Service Clients et des différents services internes
Gérer les problématiques concernant les Garanties
Le profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 5 années d'expérience.
De formation BTS Mécanique ou Bac Pro, vous justifiez d'une expérience dans un réseau agréé d'un constructeur automobile ou sur un plateau technique (Loueur Longue Durée, Garantisseur...).
Maîtrise de différents outils techniques liés à l'activité sur Service.
De ce fait, vous avez des connaissances sur la technique automobile et sur le fonctionnement d'un réseau de concessionnaires.
L'entreprise
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Agent de plateforme
- Emploi Logistique
- Emploi Rambouillet
- Emploi Mantes-la-Jolie
- Emploi Versailles
- Emploi Poissy
- Emploi Saint-Germain-en-Laye
- Emploi Plaisir
- Emploi Houdan
- Emploi Conflans-Sainte-Honorine
- Emploi Maisons-Laffitte
- Emploi Les Mureaux
- Emploi Ingénieur
- Emploi Cariste
- Emploi Préparateur de commande
- Emploi Manutentionnaire
- Emploi Magasinier
- Entreprises Logistique
- Intérim Logistique
- Entreprises Agent de plateforme
- Entreprises Montigny-le-Bretonneux
- Intérim Yvelines
- Emploi Manutention
- Emploi Centre
- Emploi Charge
- Emploi Bac
- Emploi Constructeur
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}