Réceptionniste en Hôtellerie H/F Relais de la Poste
Magescq - 40 CDI- 2 171 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et motivé(e) pour compléter notre équipe composée de trois réceptionnistes dans un hôtel étoilé.
Missions principales :
Accueil chaleureux de la clientèle
Suivi des réservations via le logiciel VEGA
Gestion des arrivées et départs de la clientèle
Facturation des séjours
Suivi des séjours des clients
Gestion des plannings de réservation pour l'hôtel et les restaurants
Gestion du standard téléphonique
Maîtrise des outils informatiques, gestion des courriers et des courriels
Tâches administratives variées
Profil recherché : Vous êtes à l'écoute de la clientèle et avez une excellente présentation. Une première expérience en tant que réceptionniste et la maîtrise du logiciel VEGA seraient un plus.
Conditions de travail :
CDI à temps plein
Deux jours de congés hebdomadaires
Alternance de shifts matin et soir
Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et professionnelle, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature avec CV et lettre de motivation.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - en réception hôtellerie
Compétences : Traitement des formalités administratives, Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Magescq - 40
- CDI
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