Responsable de Département Back-Office H/F Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse (CNAV)
Paris 19e - 75 CDI- Bac +3, Bac +4
- Service public autres
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
La Direction Informatique de l'Établissement (DIE) pilote le système d'information régional en alignement avec la stratégie nationale. Elle assure son bon fonctionnement, l'exploitation et la maintenance des postes de travail, des serveurs, des infrastructures réseau et des données, ainsi que son évolution pour répondre aux besoins futurs.
Développement orienté utilisateur et service public : La DIE développe des applications adaptées aux besoins de l'établissement, accompagne les directions et participe à la mise en oeuvre du service public de la retraite, en assumant des missions déléguées par la DSI nationale.
Stratégie, sécurité et optimisation : La direction propose des orientations stratégiques en matière d'informatique, d'éditique et de télécommunication, définit la politique de sécurité de l'établissement et pilote les projets, en veillant à l'optimisation des ressources et à la cohérence avec les choix technologiques nationaux.
Concrètement, vos missions :
En lien direct avec le Directeur, le(la) Responsable de Département animera un collectif dédié à des activités de Back-Office.
Le Département Back-Office gère l'ensemble des composants systèmes (150 serveurs), logiciels (90 applications) pour les 4200 utilisateurs de l'Établissement Cnav. Il est composé de deux pôles :
- Le pôle Gestion des Environnements dont les missions s'articulent autour du maintien en conditions opérationnelles du parc de serveurs régionaux et les applications de l'établissement Cnav hébergés par la Direction des Opérations et Services Informatiques (DOSI) de la DDSIPT, du traitement des incidents intervenant sur ces plateformes (analyse, débogage, propositions d'améliorations), la mise en production de serveurs et l'installation d'applications (suivi et documentation) en lien notamment avec le Département Développement et Accompagnement Utilisateurs de la DIE,
- Le pôle Gestion des Habilitations, en lien étroit avec l'équipe Sécurité du Système d'Information régionale (SSI) du Département Client, Achat, Pilotage et Sécurité de la DIE,
Les deux pôles participent activement à l'évolution des infrastructures pour les périmètres qui les concernent, dans le respect des normes et technologies définies par la DDSIPT.
Le Département Back-Office oeuvre en collaboration constante avec les différents acteurs du SI National et Régional.
Le(la) Responsable de Département participera aux instances de gouvernance de sa Direction et sera amené(e) à s'impliquer dans des projets portés par le Secrétariat Général de la Caisse Nationale ou la Direction des Systèmes d'Information.
Le profil recherché
Etes-vous notre prochain ou prochaine «Responsable de département back-Office» ?
· Savoir travailler en équipe,
· Faire preuve d'autonomie et de responsabilité,
· Avoir le sens du management et du service,
· Savoir respecter une certaine confidentialité dans les opérations effectuées,
· Être réactif pour assurer toutes les missions de son secteur d'activités dans les meilleurs délais,
· Savoir rendre compte de son activité à son encadrement et l'alerter en cas de nécessité,
· Savoir être à l'écoute des demandes de sa hiérarchie, de ses collaborateurs et des utilisateurs,
· S'adapter aux outils nécessaires à l'accomplissement de son activité,
· Posséder une expérience significative en gestion des environnements de production Cloud ou équivalent.
· Connaître les méthodologies de gestion de projets et d'expertise technique,
Un diplôme de niveau Bac +4 ou une expérience équivalente est demandé.
La suite des événements :
Décrire le processus de recrutement pour ce poste Un regard croisé de votre candidature (RH/Manager) puis un contact pour échanger sur vos compétences et nos attentes. Un entretien et des tests seront au menu.
En tant qu'employeur socialement responsable, l'Assurance Retraite - caisse nationale s'engage dans une politique active en matière de diversité et d'inclusion : seules les compétences et les motivations comptent. Nous attachons une importance particulière à l'intégration et au maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Informations complémentaires :
Niveau : VII
Statut : cadre
Filière : management
Date limite de candidature : 05/05/2025
Prise de fonction : dès que possible
Il est souhaitable que les candidats et candidates aient acquis au moins 2 ans d'ancienneté sur leur poste actuel pour pouvoir postuler.
Décision du directeur n° 91/2010 : Les candidats et candidates bénéficiaires de primes de fonction attachées à leur emploi, retenus sur un poste de même niveau sans primes bénéficieront du maintien de leur rémunération antérieure dans les conditions suivantes : l'équivalent des primes dont ils bénéficiaient précédemment leur sera maintenu sous forme d'une indemnité en Euros non résorbable, calculée à sa valeur au jour de leur prise de fonction, les absences ou les augmentations de la valeur du point étant sans incidence sur le montant. En cas de promotion, la prime versée ci-dessus sera supprimée mais prise en compte pour le calcul de la règle des 105%.
Bienvenue chez Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse (CNAV)
Le siège de la Cnav est accessible par les transports en commun tout proche du canal de l'Ourcq, par métro, RER, et vélib.
Métro ligne 7 (Station Crimée).
Bus des lignes 54 et 60 (arrêt Flandre) ou par la gare Rosa Parks- RER E qui se trouve à quelques minutes à pied.
Vous trouverez une station vélib' à la sortie de la gare si vous souhaitez arpenter les rues parisiennes à vélo.
Que voir autour de la Cnav ?
- Le canal de l'Ourcq, ses restaurants et cafés,
- Le pont levant de Crimée et son impressionnant mécanisme
- La galerie Street-art à ciel ouvert
- Le parc de la Villette et ses installations ludiques et artistiques
- La cité des sciences et de l'industrie
- Les bateaux de marin d'eau douce sur le canal de l'Ourcq
Kayakiste ? possibilité de faire une virée sur quelques kilomètres sur le canal de l'Ourcq
Tentant ? vos collègues vous communiqueront d'autres bons plans.
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