Agent Accueil Administratif Service Apres Vente H/F Pôle Emploi
Matoury - 973 CDD- 🕑 6 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Réaliser l'accueil des clients dans un cadre technique, relationnel et commercial.
Connaître les conditions de vente et de garantie des magasins
Recevoir le client avec sourire et courtoisie en gardant à l'esprit que le client rencontre un problème avec son appareil et qu'il est susceptible d'adopter un ton s'inspirant du mécontentement
TâcheS - MISSIONS
Accueil des clients
Accueil téléphonique
Prise de RDV
Prise en charge et livraison des produits en panne
Renseigner les clients
Création des prises en charge
Modifier l'état de réparation lors de la livraison (état 97 ou 99)
Encaissement et tenue de caisse
Tenir un cahier de liaison
Vente d'accessoires
Vente des articles du coin affaire
Organiser et définir le design global, c'est-à-dire, l'organisation spatiale, le merchandising, les supports de communication et autres du coin affaire
Faire le point en fin de journée avec son responsable
Faire preuve d'autonomie, de prise d'initiative, s'adapter aux différentes situations
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Réparation d'appareils électroménagers et d'équipements pour la maison et le jardin
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Matoury
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 750 € / an 1 812 € / mois 11,95 € / heureEstimation haute
23 341 € / an 1 945 € / mois 12,82 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Matoury - 973
- CDD
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