Agent d'Accueil et de Réception H/F Noel Paindavoine
Reims - 51 CDD- 1 855,45 € / mois
- 🕑 4 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Missions et responsabilités :
- Missions d'accueil physique et téléphonique
- Missions de sécurité et socio-éducatives
- Missions administratives et résidentielles
- Missions logistiques et qualité bâti
Tâches générales à accomplir :
- Renseigner le public
- Répondre au téléphone, prendre les messages, informer et orienter
- Gérer des encaissements
- Veiller aux entrées et sorties des résidents
- Répondre aux demandes des jeunes (vente de cartes lavage, demande de rendez-vous éducatifs.)
- Apporter une première écoute auprès des jeunes et être en relai des intervenants socio-éducatifs et Direction
- Rendre compte des incidents, des faits marquants et des situations individuelles et collectives au collaborateur
référent
- Gérer les premiers secours/conflits en lien avec l'astreinte
- Effectuer des travaux de petite maintenance (ex : déboucher évier/lavabo/douche, monter/démonter du mobilier.)
- Gérer le suivi qualité bâti : visite et contrôle 1 fois par mois des résidences
- Evaluer les besoins d'entretien, de travaux et de réparations. Contrôler la conformité des réalisations des intervenants, internes ou externes, comme des prestataires.
CDD du 16 juin au 22 octobre 2025
N'attendez plus pour postuler !
Envoyez votre CV et lettre de motivation OBLIGATOIRE à l'attention de Virginie Ouin (Directrice)
Date limite d'envoi des candidatures : 7 mai 2025
Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - sur le même type de poste
Compétences : Règles et consignes de sécurité, Assurer un accueil téléphonique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Identifier, traiter une demande client, Qualités rédactionnelles, capacités d'organisation, Amabilité et qualités relationnelles, Expérience d'accueil dans une association, Connaissance du bâtiment, Sens de l'écoute, polyvalence et autonomie, Petite maintenance
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres hébergements
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Reims - 51
- CDD
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