Conseiller Retraite Back Office H/F Carsat Centre
Orléans - 45 CDI- 26 842 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Vous souhaitez être un acteur de confiance, ayant à coeur de contribuer à une étape clé de la vie de nos assurés ?
Vos missions seront les suivantes :
Traiter des demandes de retraite dans le respect de la législation et des objectifs fixés :
+ Etudier les droits des assurés
+ Calculer les prestations dues
+ Gérer les contacts avec les assurés (téléphone, courriel ou courrier)
+ Remplir les objectifs de délais, de productivité et de qualité
Selon votre profil et vos appétences, vous serez rattaché aux unités travailleurs salariés, travailleurs indépendants, liaisons internationales ou à l'entraide.
Date de prise de fonction : Juin 2025
Début de la formation : Septembre 2025
Rémunération brute annuelle : 26 842 € + 4% prime de technicité
Processus de recrutement :
- Entretien en présentiel à prévoir
- Test à prévoir en distanciel
Seules les candidatures complètes (lettre de motivations et CV) seront étudiées.
Possibilité de télétravail avec forfait annuel, applicable selon conditions et après période d'intégration.
La CARSAT Centre Val de Loire offre de nombreux avantages à tous ses collaborateurs :
Des titres-restaurant ou une participation financière pour la restauration collective,
Une complémentaire santé obligatoire avantageuse, prise en charge à 50%,
La possibilité de télétravail selon conditions
Les activités sociales et culturelles proposées par le CSE,
Des horaires variables et des RTT
Un intéressement et des dispositifs d'épargne salariale,
Un compte épargne temps (CET).
La CARSAT Centre Val de Loire place la diversité au coeur de ses activités et s'engage notamment en favorisant l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs en situation de handicap.
Si vous souhaitez en savoir plus, cliquer sur ce lien : https://www.lasecurecrute.fr/pourquoi-rejoindre-la-secu/plaquette-avantages.pdf
Profil
+ Vous êtes prêt(e) à vous engager et à vous investir dans une formation de 12 mois, alternant théorie (4 mois) et pratique (8 mois)
Vos savoir-être
+ Organisé(e), rigoureux(se) et autonome
+ Doté(e) d'esprit d'équipe, avec le sens du contact
+ Dynamique, énergique et volontaire
+ Expert(e) et adaptable
Vos savoir-faire
+ Capable de gérer vos priorités et de respecter des échéances
+ A l'aise avec l'outil informatique
Les indispensables
+ Vous devez être en capacité d'appliquer la législation retraite dans le respect des procédures, tout en sachant vous adapter aux évolutions et assimiler de nouvelles connaissances.
Votre petit plus
+ A vous de nous le dire ?
+ La connaissance, voire la maîtrise de la législation retraite, seraient un plus.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Gestion des garanties et des assurances, Conseiller, accompagner une personne, Identifier, traiter une demande client, Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Orléans - 45
- CDI
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