Agent - Agente d'Accueil H/F Pôle Emploi
Bollwiller - 68 CDI- 26 876 € / an
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vos missions :
Accueil Physique et Téléphonique :
- Accueillir et orienter les visiteurs avec professionnalisme.
- Fournir des informations précises sur nos activités et services.
- Promouvoir les événements et actions de la MJC centre social.
Gestion Administrative :
- Répondre aux emails et gérer les inscriptions aux activités.
- Classer et archiver les documents (versions papier et numérique).
- Tenir à jour le planning d'occupation des salles.
Événementiel et Communication :
- Participer à la préparation des activités de loisirs et à l'élaboration de la newsletter mensuelle.
- Mettre en valeur le hall d'entrée et veiller à sa propreté.
- Initier et accompagner les utilisateurs du point relais CAF.
Soutien et Collaboration :
- Épauler vos collègues de La Ruche dans l'organisation générale des activités.
- Aider à l'organisation des temps forts (exemple Assemblée Générale, divers projets)
Profil recherché :
- Excellentes compétences en communication et relationnel.
- Utilisation des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Capacité à travailler en équipe et à utiliser des logiciels de gestion d'adhérents.
- Dynamisme, réactivité, autonomie
- Capacité d'écoute, empathie et maîtrise de soi
Conditions :
- Type de contrat : CDI temps plein / annualisation du temps de travail pour faire face à la saisonnalité de l'activité
- Horaires : se référer aux horaires d'ouverture de l'accueil.
- Diplôme : minimum Bac professionnel Métiers de l'accueil ou Administration ou Secrétariat
- Rémunération : CCN ECLAT / Coefficient 265 / 26 876€ brut annuel
- Avantages : mutuelle
Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - en secrétariat ou accueil
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)
Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
- Bollwiller - 68
- CDI
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