Alternance Gestionnaire Administration des Ventes Customer Service Representative Support Clients H/F Safran
Toulouse - 31 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- 🕑 2 ans
- Bac +5
- Industrie Aéronautique • Aérospatial
Les missions du poste
Au sein de la Direction Programme, Commerce et Support, le Customer Service Representative (CSR) est en charge d'un portefeuille de clients internationaux. Il est la voix du Client en interne et a pour mission de garantir une bonne relation Client et de décliner les besoins en interne pour assurer la satisfaction Clients.
Les principales missions sont :
- Assurer une communication régulière et pro-active dans le cadre de la gestion des commandes de vos Clients (notamment en organisant des revues régulières)
- Elaborer les offres et proposer des solutions qui répondent au besoin de vos Clients
- Administrer (dont saisie dans l'ERP) et coordonner les commandes dans le respect des règles contractuelles et réglementaires
- Suivre l'exécution du carnet de commande Client en maintenant une
communication active avec vos partenaires internes
- Gérer la facturation et le recouvrement des créances
- Assurer le suivi de la prise de commande, du CA et des engagements économiques
- Gérer la disponibilité des crédits documentaires et les autorisations d'exportation
- Gérer les litiges Client et en particulier administrer les retours Client
- Participer à l'amélioration continue du service : proposer, rédiger les besoins et déployer les solutions adaptées.
Le profil recherché
Issu-e d'une formation en commerce, vous préparez à la rentrée 2025 un master en commerce.
Vous êtes reconnu-e pour votre esprit d'équipe et votre sens du service client. Vous faites preuve d'une bonne aisance relationnelle et de rigueur.
Une bonne maîtrise de l'anglais (parlé et écrit) est nécessaire pour réussir sur ce poste.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'attendez plus et rejoignez-nous !
Déplacements possibles chez les clients
Bienvenue chez Safran
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'Euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.
Safran Power Units est spécialisé dans la conception et la production de groupes auxiliaires de puissance et systèmes de démarrage pour l'aéronautique civile et militaire, de turboréacteurs pour missiles et engins cibles. La société est un leader mondial dans son domaine avec plus de 21 000 systèmes livrés à ce jour dans le monde depuis sa création en 1961.
Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Job Customer service representative
- Job SAV
- Job Saint-Gaudens
- Job Muret
- Job Revel
- Job Colomiers
- Job Blagnac
- Job Auterive
- Job Villefranche-de-Lauragais
- Job Carbonne
- Job Balma
- Job Fenouillet
- Job Conseiller de vente
- Job Technicien SAV
- Job Vendeur
- Job Vendeuse boulangerie
- Job Responsable service client
- Entreprises SAV
- Offre alternance SAV
- Entreprises Customer service representative
- Entreprises Toulouse
- Offre alternance Haute-Garonne
- Job Espace
- Job Gestionnaire
- Job Charge
- Job Anglais
- Job Partenariat
- Job Anglais Toulouse
- Job Espace Toulouse
- Safran Toulouse
- Safran Customer service representative
- Alternance Safran
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}