Charge de Recouvrement H/F Adecco

Détail du poste

Votre mission

Notre agence Adecco est actuellement à la recherche d'un Chargé de Recouvrement Amiable H/F pour un de ses clients spécialisés dans le secteur bancaire.
Ce poste est à pourvoir en mission de travail temporaire.
Rattaché(e) au Département Recouvrement, votre mission principale sera de gérer un portefeuille de clients en situation d'impayés en tentant d'obtenir un paiement ou un accord plutôt que la résiliation du contrat.

1/ Relance les clients débiteurs et surveiller les paiements
· Assurer la gestion des dossiers en fonction des flux (écrits / requêtes / appels, enquêtes de solvabilité)
· Vérifier et mettre à jour les informations du client lors de chaque échange téléphonique
· Négocier une régularisation rapide des impayés (reprise des prélèvements, encaissement par CB...)
· Négocier des accords de paiement adaptés à la situation du client dans le respect des règles d'engagement
· Gérer les écritures comptables liées au Recouvrement amiable
· Lancer le processus de résiliation du dossier après analyse approfondie de non solvabilité du dossier
· Etre garant de la complétude des moyens de recouvrement utilisés

2/ Gestion des affaires résiliées
· Assurer la gestion des dossiers en fonction des flux (écrits / alertes / appels) : décès, transfert, accord de paiement en cours
· Répondre aux sollicitations du prestataire en recouvrement judiciaire concernant les dossiers transmis
· Proposer, après instruction définitive du dossier, le passage en perte ou en vente de créance
· Gestion des écritures comptables liées au Recouvrement contentieux

Votre profil

De formation Bac +2, vous devez justifier d'une expérience professionnelle réussie dans les domaines du recouvrement non judiciaire OU, relation clientèle en centre de contacts. Vous êtes capable d'adapter votre discours et votre exigence en fonction du niveau de relance du dossier.

Horaires de travail du lundi au vendredi : 9H-12H 13H-17H30 35H hebdo
Rémunération : 1900 - 2000 brut sur 13 mois pour un temps plein.

Si vous êtes intéressé par ce poste, postulez directement sur notre site adecco.fr

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.