Collaborateur Sédentaire Commercial en Assurance H/F Pôle Emploi
Bar-le-Duc - 55 CDI- 25 618 € / an
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Vos missions :
- Vous serez chargé(e), d'entretenir et développer une relation commerciale avec la clientèle actuelle et potentielle de l'agence (essentiellement particuliers),
- Vous accueillerez, informerez les clients et vous rechercherez à identifier leurs besoins,
- Vous conseillerez les clients, leur présenterez et proposerez une offre adaptée de produits et de services afin de servir au mieux leurs intérêts,
- Vous vendrez des produits et des services d'assurance,
- Vous exploiterez le portefeuille clients (suivi, relance téléphonique),
- Vous assisterez l'Agent dans son activité commerciale,
- Vous assurez également le suivi administratif des dossiers clients.
- Vous possédez une expérience réussie dans la vente de produits ou de services et de la prospection notamment téléphonique.
Vous bénéficierez d'une formation adaptée.
Compétence(s) du poste
- Définir les besoins en assurance d'un client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Proposer des produits d'assurance à un client
- Proposer un service, produit adapté à la demande client
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Rédiger un contrat d'assurance
- Traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour)
Autre(s) compétence(s)
- Maîtrise des outils bureautiques
- A l'aise à l'écrit comme à l'oral
Qualité(s) professionnelle(s)
- Autonomie
- Rigueur
- Sens de la communication
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté - ou 2 ans expérience si non diplômé(e
Compétences : Assurances, Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision, Développer un portefeuille clients et prospects, Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes, Contrôler la conformité des données, Recueillir et analyser les besoins client, Présenter et valoriser un produit ou un service, Développer et fidéliser la relation client, Mettre à jour un dossier, une base de données, Concevoir un devis ou un projet de contrat, Contrôler des pièces et justificatifs d'un dossier pour détecter une éventuelle fraude
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Bar-le-Duc - 55
- CDI
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