Gestionnaire Dossiers de Surendettement H/F Pôle Emploi
Metz - 57 CDD- 25 000 € / an
- 🕑 4 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
En tant que gestionnaire de dossiers de surendettement, vos fonctions consisteront à instruire les dossiers de surendettement dans le cadre de la loi relative à la prévention et au règlement des difficultés liées au surendettement des particuliers.
Vous procèderez à l'analyse de la situation des particuliers au travers des documents fournis et à la préparation des dossiers pour leur examen par la commission de surendettement.
Vous traiterez les courriers et les échanges avec les parties prenantes (déposants, créanciers, travailleurs sociaux, tribunaux), proposerez une orientation de traitement du dossier puis élaborerez des solutions pour régler la situation de surendettement.
Vous pourrez aussi participer à l'accueil et l'information des usagers sur le surendettement, le droit au compte, les fichiers d'incident, et la réglementation sur les opérations et pratiques bancaires, ainsi qu'à des actions d'éducation économique, budgétaire et financière des publics.
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac +2 de type par exemple : DUT GEA ou DUT Carrières juridiques
ou d'une licence de droit ou Banque.
Vous avez acquis des notions juridiques (droit civil et droit de la consommation) et des notions bancaires.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, fiabilité et votre esprit d'équipe, votre sens du service public.
Rémunération annuelle de l'ordre de 25000 Euros brut.
Poste à pourvoir dès que possible à Metz.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Recueillir et analyser les besoins client, Mettre en place des actions de prospection, Présenter et valoriser un produit ou un service, Développer et fidéliser la relation client, Conseiller, accompagner une personne
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Activités de banque centrale
- Metz - 57
- CDD
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